近日，神州优车集团人车生态智能系统“优车智脑”正式亮相，这也让人们首次了解到神州专车快速响应的根本原因。
据了解，“优车智脑”是以神州优车集团旗下出行、电商和金融三大业务板块海量真实数据为基础，运用大数据、云计算和人工智能等前沿科技，独创的人车生态智能系统。
神州优车集团CTO钱振宇博士介绍，“优车智脑”早就应用到神州租车、神州专车的日常业务中，以神州专车为例用户最直观的感受就是车辆响应速度快，这背后全是“优车智脑”的功劳。
“优车智脑”将神州专车运行区域划分为若干蜂巢型网格，叠加到底层地图上，依据时间、位置、天气等不同因素，基于GBDT（梯度提升决策树）等机器学习算法，计算全区域网格的需求供给差，绘制“需求供给热力图”，每个网格计算未来10分钟的需求供给差。同时预测订单高发的热点区域5分钟后的订单情况，而且预测的准确率高达93%。在准确预测的基础上，系统随后将周边车辆调度过来，最大化满足乘客的出行需求，乘客候车平均缩短2.5分钟。
在机场订单处理方面，“优车智脑”还有智能调度功能。当载客神州专车接近机场时，系统在订单结束前2分钟将其载客状态调整为空车状态，列入接新用户的司机队列。如果终点距离机场在5公里里程内，系统将安排该专车提前排队。通过机场智能调度，神州专车扩大了乘客发送订单后系统对司机与车辆的挑选范围，提高了乘客满意度。同时，机场订单的智能调度降低了司机排队等候时间，提高了神州专车运营效率。
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