【市民反映】近日,高邮市民陈先生反映,2016年2月7日,他在高邮一酒店预订了2017年10月5日的婚宴30桌,并支付定金2000元。今年7月18日,他接到该酒店的电话,称由于工作人员的疏忽,导致10月5日的婚宴厅被重复预订,现在无法提供婚宴,让陈先生取回定金。
【记者核实】“距离办婚礼只剩不到3个月的时间,现在大酒店哪有好日子挑选啊!”对此,陈先生表示无法接受。经过一番打听,得知对方提供的酒店比原来他预订的宴席每桌要贵800元。之后,陈先生多次与酒店交涉,均无果而终。
【协调结果】婚期迫在眉睫,陈先生只好向高邮消协投诉。消协对相关情况进行了解后认为,酒店单方面毁约,必须承担责任。
依照《合同法》第一百一十五条“收受定金的一方不履行约定的,应当双倍返还定金”的规定,经消协调解,双方最终达成一致,酒店在退还陈先生定金2000元的基础上,再赔偿陈先生2000元,同时愿意再补贴部分酒席的差额。
通讯员 汤兰英 记者 羌伊然
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