原文标题：她用大爱托起一片夕阳的天空
——记中山区海军广场街道“巢阳乐”为老服务中心主任冯洁（上篇）
钟宣 王春燕
这是一个追踪了13年的典型。吸引我们的，不仅是她一个个感人故事，更是她那朴素执著的大爱之心——
对于许多企业家而言，她是小生意人，却用柔弱的肩膀为小家和大家撑起了一片新生活的天空；
对于许多学者老师而言，她是好学的志愿者，却成为人人赞佩的公益导师，一个传承大爱的德育“园丁”。
作为一位平凡的女性公民，她用一颗大爱之心，践诺了一个公民“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。作为一名专业化志愿者，她用执著和坚守的力量，感动了身边人，也带动了更多人加入志愿服务行列。
她，就是辽宁省大连市中山区海军广场街道义工站站长、“巢阳乐”为老服务中心主任冯洁。
冯洁，女，1969年生，工商管理学硕士，无党派人士。2004年开始做义工、志愿者，服务至今。创办“巢阳乐”为老服务中心13年，义务照顾2062名生活困难老人；建立了全市最早的为老服务专业志愿者队伍。2007年当选为中山区政协委员，2012年当选为区人大代表。2014年荣获“中国好人”荣誉称号，2017年荣获“全国敬老爱老助老模范人物”、“辽宁省学雷锋志愿服务最美志愿者”荣誉称号。
辽宁省“最美志愿者”
2017年9月13日，获悉冯洁当选“辽宁省学雷锋志愿服务最美志愿者”，记者来到中山区“巢阳乐”为老服务中心，13年后第二次见到了冯洁，她依旧是那样阳光般的笑容。
2004年6月19日，中山区海军广场街道义工站成立，冯洁是站长，当时正在组织志愿者“做‘三无’老人的好儿女”、为外来务工人员子女义务辅导功课。13年了，她依然在做两件事情：关怀老人和关爱孩子。
在“巢阳乐”门口，一块牌子格外醒目——大连市志愿服务实践基地。“我们这里可是大连市第一家正式挂牌的市级志愿服务实践基地。”冯洁自豪地开始了介绍。
从一楼走上二楼，13年来“巢阳乐”发展的坚实脚步一一呈现——
2004年，海军广场街道义工站成立，“巢阳乐”萌芽之始；
2009年，“巢阳乐”项目正式启动；
2012年，“巢阳乐”为老服务中心注册为社会组织；
2014年，“巢阳乐”形成品牌；
2015年，“巢阳乐”优化服务项目推出“爱筑巢阳”八大类居家养老专业化服务体系；
2016年，“巢阳乐”成为大连市第一家市级志愿服务实践基地；
2017年，“巢阳乐”成为辽宁省共青团志愿服务基地，并在中山区社会服务机构中成立了第一支党支部……
如今，“巢阳乐”已经发展成为拥有6420名志愿者的志愿服务组织，实现了志愿服务专业化、常态化、品牌化、社会化“一条龙”工作机制，还承担着我市培训志愿者、提供志愿服务实践、拓展志愿服务项目、孵化志愿服务组织等公益职能。
冯洁告诉记者，其实她所做的一切都源于2002年“5·7”空难。当时，全国第一支慈善义工队伍在大连诞生，这也是我市最早的一个专业化志愿服务力量。空难发生后，这支志愿队伍参与了遇难者家属的精神抚慰工作，冯洁虽然没有正式注册，但参与其中，并被深深打动。志愿的种子逐渐萌发，2004年3月5日，大连市慈善总会义工分会成立之时，35岁的冯洁带领全家18口人报名成为注册志愿者。同时，她还悄悄地结对子照顾十几位困难家庭老人。
13年来，冯洁直接服务对象就多达2062人，先后为社会公益事业捐款捐物累计达200多万元。
“安顿好自己，温暖身边的人”
生活中的冯洁是个非常普通的人，然而生活的磨难让她坚信：“只有自强，人家才相信你的大爱，才相信你有能力去关心别人。”
1990年冯洁嫁为人妻，新婚甜蜜没过几年，磨难就接踵而至。婆婆眩晕症越来越严重，冯洁忍痛放弃了稳定工作，在家做起了孝媳贤妻。为了减轻丈夫养家的压力，1995年冯洁开始经商，做起了家居布艺生意。
生活刚有起色，磨难再次降临。1997年，丈夫因工伤造成股骨头坏死八级伤残，多病的婆婆受到惊吓卧床不起，女儿刚满3岁，家里的房子又要动迁，生意上更是离不开人。
冯洁的大姐冯丽告诉记者：“当时冯洁的压力不仅来自婆家，还有娘家，我、大哥、弟弟还有父母都是在她成家后才从山东来到大连，全家人在这个陌生的城市立足，靠的全是她。”在身边人的看来，冯洁从不会让人失望。
“家是国中国，建好小家就是帮国家。”用积极乐观，冯洁一一化解困难，生意上还承接了外贸订单。“做事有所期待，日子就是幸福的。”冯洁乐呵呵地说着过去的故事。
“穷则独善其身，达则兼善天下。”日子安稳了，生意红火了，她陆续招聘11名下岗女工、残疾女工、外来务工女工，创建了雅室居布艺，现在已发展成为行业翘楚。而值得一提的是，很多跟她干的老员工都有了自己的生意，也当上了小老板。
“安顿好自己，温暖身边的人。”在二七贸易大世界，她是有名的文明工商户，曾被辽宁省劳动者协会评为“户户讲道德、店店无假货”示范户。遇到家庭条件不太好的顾客，她常常会将布艺产品低成本出售甚至免费赠予。
即便再忙、再难，冯洁也没放下助人为乐。老街坊于杰老人体弱多病，平日洗衣、洗头、理发、看病都是冯洁帮忙打理。虽然老人家已去世3年了，但老人的女儿女婿依然感念冯洁当年对老人的照顾，逢年过节经常来探望她。
坚守13年，为志愿服务筑“巢”
大连市中山区“巢阳乐”为老服务中心，位于华乐街澳景园，400多平方米、上下两层，是冯洁自掏腰包付租金并装修，为许多困难和孤寡老人们打造的一个大“家”。
在“家”里，冯洁像个大家长，总是忙忙碌碌，一会儿到拉呱唠嗑吧、图书室给老人们端茶倒水，一会儿进手工教室、音乐教室、国学教室帮忙照应，一会儿又到办公室安排对接志愿服务……离饭点儿还差一个多小时，她又扎起围裙进厨房给“全家人”张罗午饭。她的最高纪录是一个人张罗了76个人的长桌宴。
冯洁对老人们关爱体贴入微，谁该理发了、谁该洗澡了、谁家没买冬菜这么细小的事，她都记得清楚；没有子女的老人旅行回来，她亲自去机场、火车站迎接，回家和老人一起包顿饺子；甚至老人需要高粱穗，她都能开车去农村找半天……
老人们对冯洁的关心也是发自内心的：一位被冯洁照料十几年的老人脑中风卧床，连自己的老伴儿亲人都不认得了，却拉着冯洁的手、喊着她的名字让她多保重身体。冯洁说：“这么多年来，支持我要坚持做公益的，就是这些老人们。与其说他们感谢我，不如说我该感谢他们。”
蓦然回首，沧海桑田。13年来，“巢阳乐”服务老人22700余人次，辅导过的孩子有6600余人，其中64名老人从服务对象转变为“巢阳乐”里的骨干志愿者，36名孩子成为优秀小志愿者，课余时间参与“巢阳乐”的为老服务活动。
大连市道德模范颁奖词中这样评价冯洁：“她坚持数年办好‘巢阳乐’，把志愿服务做成专业化的社会服务，从解决社会矛盾、构建和谐社会的角度，为促进社会文明作出了不可估量的贡献，更为全社会树起了一面践行社会主义核心价值观、广泛开展学雷锋志愿服务活动的旗帜。”
责任编辑：张玉
