上海：炎热考验城市服务能力(图)

http://www.sina.com.cn 2003年08月04日11:13 新华网

　　新华网上海频道冯亦珍、朱星华8月4日报道：热、热、热。7月19日以来，上海已连续17日气温高于35摄氏度，最高时达39．6摄氏度，创造了自1934年以来上海7月份持续高温天的最长纪录。2日下了一场暴雨，但仍挡不住高温。来自上海中心气象台的最新消息，3日的最高气温仍在38摄氏度。在烈日炎炎的火伞下，上海交通服务部门千方百计地保障市民正常出行。

　　高温之下，市民更青睐空调车。来自上海公交管理处的消息，3日，4000多辆空调车全部上线，为乘客服务。公交管理处的吕高生说，因早期投入运营的一些空调公交车辆，在空调配置方面较差，发动机功率低，空调机组制冷量小。遇上持续高温，客流量一下子猛增，乘客上下车车门开关频繁，使得车厢内的温度一时难以降下来。进入高温天以来，上海市公交管理处已组织了几路人员对空调公交车运营情况进行了检测，对符合标准的空调车发放高温期间运营证。对211辆制冷性能屡屡出现故障的，被安排“下岗”，拆除空调制冷机组，作为普通车运营。已经发放高温运营证的，近期再次进行复查，又有63辆不合格空调车，退出运营。

　　目前，上海运营的公交车辆总数有18000辆，空调车为4046辆。根据市民需求，空调车辆的投放量将逐步加大，公交公司已新投入了800余辆空调车。在部分公交车站还备了凉茶，车上配了小扇等，为乘客送凉。

　　上海环线内的公交候车站有2000多个已安装了遮阳亭，但是也有一些车站因为怕影响景观等因素，一无遮拦，乘客候车时被暴晒。近期，公交干部进行调查后，决定对50多个无树荫、无遮挡的车站立即装伞。吕高生说，公交部门天天派出工人加班安装遮阳伞，目前已有20多个站已安了遮阳伞，为乘客挡住了一片烈日。

　　3日，记者来到铁路上海站，映入眼帘的是职工天大热，人大干的情景。站长方建根、副站长朱凯平等，正在现场慰问职工。

　　在地下室的空调房里，三台巨大的空调机组正在运转。因四面不通风，室温高达40多摄氏度。为保障机组的正常运行，工人们不时地在巡视着。没多少时间，工人衣衫已汗湿。轨道旁，烈日下上水员正在为列车加水，每列车每天要加水约20吨，全是露天作业，这里的气温高达50多摄氏度。

　　上海站每天开行的旅客列车，84％是空调车。为了确保空调车保持运行完好率，上海沪宁杭客运分公司，严格执行车辆检查制度。天天对车辆逐辆检查，确保用电正常；清扫车顶空调机组、蒸发器、冷凝器，保证空调机组正常运行。

　　由沪宁杭分公司担任乘务任务的1462次、1461次车，是京沪线上唯一没有空调的绿皮车，车内温度达45摄氏度。近日，因部分民工返乡避暑，这趟列车超员达80％以上，工作环境艰苦。列车员的制服上一片片地图般的汗渍清晰可见。但是，车上列车员用服务送清凉。他们增派茶水员，负责督促落实加水，保证旅客有充足的饮用水；为旅客准备了“应急箱”，提供药品、清凉用品等。（完）（来源：新华网上海频道）

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