7万名乘客被困希思罗机场

　　11日，欧洲最繁忙的英国希思罗机场突然停顿了下来：英国航空公司取消了进出该港的120个航班、1000多行李处置员拒绝将行李运上飞机、交通车驾驶员拒绝将乘客载到客机旁，近7万名乘客因此受困机场，处于无奈等待中。

　　解雇员工引发罢工

　　据悉，这次英航采取的突如其来的罢工行动，是由美国航空用餐供应公司——“盖特美食公司”解雇希思罗机场800名员工引起的。10日，该公司以精简人员、重组公司为名，解雇了这个公司设在希思罗机场机上用餐供应点的几百名英籍员工。这一决定立即引起了被解雇员工的强烈抗议，同时也获得了英国航空公司员工的同情。11日，英航决定取消所有进出希思罗机场的航班，要求美国“盖特公司”恢复被解雇英籍员工的工作。

　　7万乘客受困机场

　　8月正值英国度假的高峰时期，英航又是英国的第三大航空公司。8月间，英航每天进出希思罗机场的航班多达550架次，载客近10万人。11日当天，英航当即取消了120个飞离希思罗机场的航班，同时要求14个原定降落希思罗机场的英航航班改降其他机常这次意外的罢工行动，涉及乘客近7万人。英航罢工后，整个希思罗机场陷入了一片混乱的拥挤状态，英航要求乘客退票或者改乘其他航班。

　　航空公司采取应急措施

　　面对大量滞留的乘客，英航设法将早先已经完成登机检查的乘客安顿在希思罗机场附近的旅馆内并告诫其他乘客到星期五晚上再返回。英航说它为乘客预订了“几千间”旅馆的房间，但许多乘客仍面临在机场过夜的可能。机场员工还免费向受困乘客分发饮用水，工程人员还在机场前的空地上搭起了大型的帐篷，供乘客有个避护的地方。英航说它一直与乘客保持联系，告诫他们航班起飞前的形势。（孟祥君）