新加坡犯人狱中担任接线员

　　据新华社电新加坡一座女子监狱推出一项改造新举措：让犯人担任电话接线员，并通过电话推销电讯产品，以此令犯人们在服刑期间不会与社会脱节。

　　作为保持犯人与社会接轨计划的一部分，来自樟宜女子监狱和戒毒中心的38名接线员每天轮流上班，每班12小时。上班时，她们负责接听顾客关于手机预付费卡业务的咨询电话。

　　经过培训，这些接线员能够做到语音清晰，对答如流，从容应付难缠的顾客。监督人员会同时监控电话记录，确保交谈内容仅限于业务范围之内。

　　负责联系这项业务的公司负责人文森特·陈介绍，除了设在监狱里，这个有篮球场大小的电话中心与一般商业电话中心并无不同。他们旨在通过这种方式，对旧监狱产业模式进行升级，并增加犯人的就业能力。

　　目前，这个电话中心已有包括一家电讯公司在内的10个客户。但监狱方面以可能影响客户声誉为由，不愿透露用户名单。

　　一名现年32岁、自称阿里斯的接线员对新加坡《海峡时报》记者说：“我以前是个工作狂，在监狱里无所事事让我情绪低落。因为对他人有益，这项工作又令我找回了自我。”