病人的意见最高值一万元 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月09日11:11 东方网-劳动报 | |||||||||
本报讯(记者李蓓)因为给医院提了一条建议,病人陈非寒意外地收到了医院300元的奖励。从昨天起,仁爱医院尝试推出医患交流方案。所有病人可以通过电话、短信、网络、信函等方式当“院长顾问”,为医疗服务出谋划策,有理者可得到一定的“报酬”,最金贵的金点子身价将达到一万元。 8月24日,病人陈非寒突发39℃高烧到仁爱医院看玻当他独自躺在输液室吊针的时候
受到陈非寒提意见的启发,从昨天起,该院推出医患交流方案。由医院、徐汇区卫生局、社会学家和公众代表组成的四方评审小组将从现在起到10月20日对病人提交的建议进行公正的评眩最金贵的十条医疗服务建议总奖金将达10万元。同时,医院还将挑选20名病人成为“院长顾问”——医疗服务监督员,不定期地监督医疗服务的改进状况。该院院长告诉记者,病人在看病的过程中最能体会到医院的服务质量,他们才是最好的“院长”。 | |||||||||