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一场也许没有胜者的商战


http://www.sina.com.cn 2005年09月24日08:35 人民网-江南时报

  施合法,常州天宁商都总经理,旗下拥有一个数千平方米的数码市场,就是这么一个被他视为聚宝盆的经营项目,却使他置身于一场风暴的中心。

  天宁商都,常州市天宁区政府重点工程。数月前,商都“数码街”正式对外招商的消息甫一传出,当即招来常州IT业巨头——常州电脑城的“非难”。

  “关键是两篇专访”,施合法所说的“专访”出自电脑城自行出版发行的简报。两篇“专访”以《天宁商都招商福兮?祸兮?》和《馅饼乎?陷阱乎?捂好你的钱袋子》为题,告诫读者,到天宁商都去投资是一个不明智的选择。

  “我欢迎竞争,但使用这样的手段却让我始料未及”,昨天,施合法对记者如是说。

  数码街:有人两次用简报“诋毁”我们

  常州天宁商都毗邻江南名刹———天宁寺,用施合法的话讲是“沾了佛气”前途无量。商都总面积35000平方米,数码街包含在第一期15000平方米的招商项目中。

  6月25日,天宁商都正式对外招商。此前的6月10日,常州电脑城第99期简报发表了以《天宁商都招商福兮?祸兮?———访常州电脑城总经理范志成先生》为题的一篇“专访”。

  “专访”的主角———常州电脑城的总经理范志成表示,“在常州这个只有七八十万人口的城市,再举办一个电脑大卖场,已失去社会需求基础与购买基础”,“天宁商都与常州电脑城属同一商圈,加上其‘初办’、‘规模小’、‘品种少’等等的劣势,在和常州电脑城的竞争中想占得上风,难度极大”。最后,范志成又对电脑城的经营户提出建议,“希望大家谨慎投资,规避风险。”“主要的目的是套取资金,拿大家的钱来碰碰运气”。

  8月29日,常州电脑城简报“特刊”又发表了题为《馅饼乎?陷阱乎?捂好你的钱袋子》的文章,矛头再次直指天宁商都。

  此期简报提醒读者“相信事实,不轻听宣传,切不可这山望着那山高,必须冷静、理智”;“捂好你的钱袋子,……看似馅饼,弄不好就是陷阱”。

  两期简报的“杀伤力”余波犹在,电脑城很多商户意识上都受到了简报内容的诱导,使得许多原本有意向进驻的商户因此中断了与商都的联系。天宁商都的整个招商进程也一再受到搁浅,原本打算9月底试营业的计划也不得不往后延期。

  昨日,记者来到坐落于天宁寺一墙之隔的天宁商都,老远就看到了挂在商都外的招商横幅与灯箱,整个商都显得甚是气派。由于尚未开业,“数码街”显得很是冷清,几位已经进驻的商户正在忙着整理柜台。

  记者以商户的身份询问能否租到摊位,经业主的指点,记者找到了负责招商的一工作人员。该工作人员称,现摊位已经不多了,就剩最后三个,要租的话就赶快下定决心。当记者问其电脑市场什么时候开业时,该工作人员说由于之前出了点问题,招商进度受到了一定的影响,一些商户没有按时进驻或持观望态度,所以开业的日期也往后延迟了几天,预计10月1日将开始试营业。“我们对市场有足够的信心,不管之前别人怎么评价市场,我认为市场的前景很好。”该工作人员笑着说。

  临近一柜台,一张姓户主正忙着布置产品。张先生称,他原是常州电脑城某公司的工作人员,由于手上有一定的资源就合计着与朋友租下了这里的摊位。“为别人干还不如为自己做,我觉得商都的商位不错,环境又好,租金也不贵,比起电脑城来好多了,就是不知道能不能火?”

  张业主称,天宁商都所处的地理位置离常州购物中心只有300多米,但它的条件比较特殊,因为这一地块属于名胜景区,所以电脑城的提醒是可以理解的。他说当初他在商都租摊位时,几位电脑城的朋友在看了简报后也出于好意曾劝他不要上当受骗,他也很是犹豫。“机会只有一次,况且商都也不至于如外界谣传的那么差,这都有个一个成熟的过程,如果失败了最多损失点钱,谁不怕自己的钱打水漂?赌一把!”张业主诚恳地说。

  记者昨日又来到常州市电脑城,由于常州电脑城是由原先的老厂房改造,所以整个商场已经很是破旧。据电脑城摊主周先生称,电脑城什么都好就是没有空调,太落后了,电线还经常烧掉,满危险的。

  据周先生说,电脑城确实发放过关于天宁商都招商的简报,他看后当时也觉得没什么,后来朋友说要准备到天宁商都开店他也就跟着去看了下,觉得环境很好,但是不一定会“火”。对于电脑城简报上所谈及的内容,周先生直言不讳,“这确实不太好,电脑城每天的人流量也不小,虽说只有200多份简报,但来来往往的人你一言我一句的肯定会对天宁商都有影响,别的我也不好多说,毕竟还要在这做生意的。”记者随后又找了几位经营业主,但都不愿谈及更多内容。

  电脑城:这是对商户的善意提醒

  “我只是作了个善意提醒”,常州电脑城总经理范志成在接受记者采访时表示,连续两期简报的内容对天宁商都“另眼相向”,仅仅是就天宁商都招商一事发表了一些个人意见和看法,对商户进行正确引导。

  范志成说,欲与常州电脑城“分羹”的竞争对手,天宁商都并非第一家。以前的常州广化桥电脑城、美凯龙、金桥、宏图三胞等电脑市场开业之前,电脑城都出过类似的简报,有些措辞甚至更为激烈,直接就叫商户“谨防上当”。范志成认为,这只是对经营者的一种正确引导,此举并无不妥。

  “我说的话别人可以听也可以不听,从市场角度、个人角度来讲,天宁商都还不可能与电脑城竞争,它要是能发展起来,那是市场规律所决定的,我并不能左右它的成长与发展。”范志成说,简报仅仅是企业内部的宣传,并未通过公开的媒体,不带有强制性,是从爱护经营者的角度出发,试图对经营者投资、决策造成影响,是合理合法的行为。范志成认为,两期简报刊发的仅仅是他个人的观点,如果因此影响到天宁商都的招商,那自己只能表示遗憾。如果简报的内容违法了,那天宁商都可以通过法律途径来解决,电脑城会正面应对。

  对于简报中所提及的“对前往天宁商都投资的商户采取断然措施”这一言论,范志成说,“公司有公司内部的规定,所谓的断然措施就是如果商都成功了那我就撤退,不办电脑城了总可以吧!”

  律师:互挖墙脚会降低自己形象

  常州市乐天律师事务所的俞伯俊律师认为,电脑城的做法显然已超出了“善意提醒”的范围。电脑城的商户只是租赁了电脑城的店面或摊位,电脑城与商户之间本身并不是隶属关系,电脑城的每个商户都是独立的经营者,都可以通过自己的判断进行选择。而电脑城总经理范志成在简报上谈及的所谓个人观点已不单单是在公司内部传递,传播范围已涉及到了200多个独立的经营商户,这已是整个公司的行为。

  俞律师说,公平的竞争只能对自身进行正面宣传,而不能贬低对方,更不能恐吓商户。电脑城的做法客观上已经影响了商户的判断,在未经市场检验前就提前给对方“定了位”。虽然公民有发表言论的自由,但不能侵犯他人的权利,而电脑城已经损害了竞争对手的商业信誉、商品声誉。从这几点不难看出,电脑城的这种做法已涉嫌不正当竞争。

  江苏技术师范学院经济学专家李济广教授认为,竞争正当与否的判断,目前还只能停留在伦理的层次上。从经济、宏观、社会的角度来看这件事,可以有两个认识,一是,如果常州市的电脑城太多从而竞争过度了,那政府就应当限制新的电脑城上马,如果竞争不非常充分或至少不明显过度,就应当鼓励新的电脑商城参与竞争;二是竞争者之间的竞争,应当是良性的竞争,即是诚信的竞争、服务的竞争、品牌的竞争。从常州电脑等消费品的经营状况看,存在着竞争的不充分和诚信的缺乏。

  “倡导良性竞争应是我们的基本态度。”李教授说,同品牌同型号的电脑,有时常州的卖价比南京多出几百元;有人为了图便宜,跑到上海南京路或上海其他商城去买衣服;常州有的医疗器械和药品,价格竟然比北京和其他地方高好几倍;有的电脑品牌不按照总部规定的程序去销售,如此等等。造成这种情况的原因可能比较多,但竞争的不充分和经营理念的不端正恐怕也是其中重要的原因。在市场经济日益完善的情况下,依靠垄断因素获利是不可能长期维持的,互相挖墙脚的做法最终也会使自己的形象降低。

  常州市工商部门一工作人员告诉记者,工商部门已经接到了天宁商都的举报,已开始着手调查。不过该工作人员向记者透露,这是工商部门第一次碰到这样的事,常州电脑城的行为目的很明确,就是搞市场垄断。从道义上讲,电脑城的提醒应该是可以理解的,但其内容“杀伤力”太大,这容易给人造成错觉,“连电脑城老总都这么讲了,天宁商都还会火吗?”从严格意义上讲,电脑城的行为就是不正当竞争行为,但现行的反不正当竞争法还不能规范所有的不正当竞争行为,所以电脑城的行为从法规的层面上讲目前还很难定性。

  《江南时报》 (2005年09月24日 第二十二版)

  作者:本报记者 韩红军 应志刚


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