申城服务明星昨日受到表彰

　　本报讯（记者刘骏）服务明星是展示城市形象的窗口。昨天，由市总工会、团市委、市质量协会共同主办的“2005年上海市用户满意服务明星”评选揭晓，来自全市近160家企事业单位的224个用户满意服务明星（班组）受到表彰。

　　今年是本市第二年在全市范围内组织创建用户满意服务明星活动，涉及全市38个行业、12个区县，除了医疗、制造、通讯业外，还涌现了一批在房产服务、金融、劳动保障、

民政、市容卫生等行业中的用户满意服务明星，其广度和深度均比去年有所提高。

　　据悉，受到表彰的服务明星均具有较大的活力和较强的能力。101个服务明星个人平均年龄35.9岁，123个明星班组平均人数达到26人，充满朝气。受表彰的明星（班组）50%以上都是全国或上海市的劳模、红旗班组、青年文明号或优秀质量管理小组，56.4%以上具有大专以上学历。