伦敦油库爆炸事件凸现英政府处理危机能力

　　(新华社记者 曹丽君) 英国首都伦敦附近的邦斯菲尔德油库11日发生大爆炸，造成1974年以来英国最大的一次工业爆炸事故。至14日，爆炸引起的大火已被完全扑灭。这次事故没有造成一人死亡，也未引起社会恐慌。

　　有关部门措施得力

　　这一突发性公共事件之所以能够得到平稳处理，原因是多方面的。首先，英国各有关部门反应迅速，措施得力。事故发生后，交通部门立刻封锁了油库附近的高速公路。消防部门在两个小时内抽调出180多名消防员、26辆消防车参与扑救。警方迅速将油库附近的2000多居民疏散到附近体育中心，并在第一时间通过媒体否定“恐怖袭击”的可能，打消了公众和媒体的猜测，避免了恐慌。

　　消防废水妥善处理

　　其次是有得力的法规政策、充足的物资储备和科学的救援理念。1999年英国就颁布了完整的法规，规范事故发生后警方、消防和企业各方的责任，并定期开展演习。

　　此次事故救援中，一共使用1500万升水，2500万升浓缩泡沫灭火剂，应急物资十分充足。消防废水被直接引入地下排污系统，等灭火工作结束后再排出处理，避免了环境污染。所有这些，都保证了救援的有效进行。

　　英国政府努力保证公众的知情权，有利于稳定民心，也有助于民众的配合。事发后，警方及时召开新闻发布会，介绍事故、人员伤亡和救援进展等情况。此后，有关部门每天定时向媒体通报最新信息。各部门还分别开通热线，接受公众问询。而爆炸发生后，政府相关部门的新闻机构工作效率和应答速度都高于往常，政府部门网站也在事故处理过程中发挥了积极作用。如卫生保健局的网站详细介绍油罐爆炸对健康的影响，并提出相关保健建议等。

　　广大民众表现冷静

　　英国民众在事故面前表现出的冷静也是不可忽略的重要因素。长期以来，英国政府在公众心目中树立了负责守信的形象。爆炸发生后，有关各方不负众望，迅速、有序地展开救援和善后处理工作：社区中心积极安排被疏散民众的生活；

　　可见，英国能成功地应对此次突发事故，是完善的社会机制和成熟的民众心态相互协调作用的结果。

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