暑期加油充电小心上当受骗

　　本报讯（记者刘骏）延迟开班、缩短课时、更改师资。暑假期间是社会上各种各样的培训机构的大好时机。但是，有些培训机构只顾收费、不顾质量的做法，引起的纠纷不断上升。上周，市工商局12315热线共受理了消费者投诉1200件。其中，消费者对有些培训机构收费高、服务差的投诉比较多。

　　其中，大多数投诉是对培训机构广告说得好，但收了费以后，情况就变样。如延迟

开班、缩短课时、更改师资等。比如：消费者张先生反映，去年底他向德盛教育报名，参加由其代办的中国地质大学专业学习。但是对方承诺在今年3月可开班学习，可是一直到5月张先生仍未收到开学通知，为此，他多次同德盛教育联系要求退款，可是对方始终以负责人不在为由，不予退款。

　　对此，市消保委认为，目前社会上办学点较多，存在鱼龙混杂、参差不齐的状况。有的培训机构存在重收费开班、轻服务质量等现象。

　　在此，市消保委还要提醒消费者，在参加培训班前，要多一点了解，尽量选择那些口碑比较好、有一定教学声誉的学校，以免损失。同时，希望有关部门加大监管力度，清理“有名无实”的培训班，以防误人子弟。