美赌场视亚洲赌客为"财神爷" 各出奇招抢夺大户

　　中新网8月2日电 据新加坡《联合早报》报道，亚洲人是美国大赌场最大的顾客。位于康涅狄格州的世界最大赌场——快活大赌场(Foxwoods Resort Casino)每天迎来4万赌客，其中三分之一便是亚洲人。这些赌场还特别制定吸引亚洲人的行销策略，并且每天派出巴士到亚洲人聚集区接送赌客。

　　根据美国人口普查局的数据，在2000年至2004年这几年间，美国的亚洲人增加了17

%，是所有族群当中增幅最为显著的。而最能够在文化上迎合这些亚洲人需求的行业，莫过于营业额高达750亿美元(的美国赌业。

　　快活大赌场在2000年聘请的一名副主席，便是专门负责拟定吸引亚洲顾客的行销策略；其竞争对手印第安部落民族经营的金神大赌场(Mohegan Sun)也在2005年请了一位国际行销执行员，专攻亚洲人市场。

　　除了通过广告促销外，这两家赌场每年也赞助北美地区的一些华社活动，如波士顿龙舟赛、多伦多亚裔选美赛和马萨诸塞州洛厄尔的东南亚泼水节等。

　　金神大赌场说，亚洲顾客的消费占了其营业额的五分之一。单单是今年上半年，亚洲顾客的消费就增加了12%。

　　提供巴士接送

　　快活大赌场的吴姓亚洲行销主管则说：“我们亚洲人喜欢试试运气，我们把这称为娱乐，我们不说‘赌博’。”

　　快活大赌场和金神大赌场每天包租100多辆巴士，到波士顿和纽约的亚洲人社区接送赌客。若是碰上农历新年、感恩节或圣诞节，巴士数目还会增加一倍。

　　乘客只要缴付10美元购买来回车票，快活赌场就会赠送他们12美元的食品固本和40美元的赌博固本；金神赌场则会赠送15美元的餐券和20美元的固本让他们下注。由于来回路程长达4小时，巴士上还播映港剧让他们解闷。

　　安排台港歌星演唱

　　此外，赌场设有华人特别喜爱的牌九和百家乐赌桌。如果赌客赌累了，赌场内还有演唱会和表演让他们欣赏。金神赌场便曾经邀请台湾的张惠妹和香港的林忆莲等华人歌星，在拥有一万个座位的剧场登台。

　　快活赌场一共聘请了1万3000名员工，其中大约五分之一是亚洲人。他们熟悉华人的避讳，知道不能碰赌客的肩膀，也不提与“死”谐音的“四”字，牌九和百家乐赌桌也摒弃了4号座位。

　　8年前从中国移民到纽约的郑玉华(译音)每周在唐人街的餐馆工作6天，每天11小时。每逢休假，她就会搭乘快活赌场的巴士到赌场试一试手气。

　　她说：“我所有的朋友每星期都会来一到两次。美国的生活那么苦，我们的英语又不好，即使我们休假也没地方去，我们又没车。”

　　不过，美国赌场大搞行销，却让一些人担心这会让赌客陷入赌海，无法自拔。

　　洛杉矶加利福尼亚大学负责赌博研究的副主任冯蒂姆(Tim Fong)博士，去年开始对沉溺赌博的美国亚裔进行研究。他形容，这些美国亚裔已出现“轻微病症”，而且这类病症正“潜伏着、慢慢地在破坏家庭”。

　　快活赌场和金神赌场现在已开始培训员工，一旦发现任何赌客有上瘾的迹象，就把这些问题赌客交由精神科医生处理。

　　不过，刚在本月初担任快活赌场行销部副主管的卡罗尔却认为，亚洲人赌博成瘾的迹象并不如其他族群明显。

　　已在赌业叱咤30年的卡罗尔说：“赌博是亚洲文化的一部分，不过问题赌博的现象并不广泛。”