职员遭同事欺凌精神崩溃 雇主疏于管理责任难逃英法院判雇主赔偿受害人８０万

　　本报讯（盛玉红） 伦敦东部德意志银行一名女秘书不久前以受4名女同事欺凌为由，将德意志银行告上了法庭。近日，伦敦高等法庭判决德意志银行赔偿这名女秘书80多万英镑，作为她受到的精神损害和收入损失。这一案件引起了英国广泛关注。有人担心，此案原告的胜诉将引发一系列类似诉讼，因为欺凌行为在伦敦许多企业都存在。

　　受同事欺凌法院判处银行赔偿

　　这名女秘书名叫海伦·格林，现年36岁。她对法官说，她于1997年10月至2001年10月在伦敦德意志银行的秘书处工作。但是她在工作期间遭到了4名女同事的恶意嘲笑。这4人对她采取了“无礼的、辱骂的、胁迫的、毁誉的、威吓的、羞辱的、幼稚的、侮辱的语言和行动”，使她精神受到伤害。而她所在的德意志银行没有采取合理的措施保护她，而是听之任之，长此以往她的精神崩溃了。

　　格林说，2000年11月，她在上班的路上受到攻击后，精神变得紧张脆弱；第二年4月，她重新回到工作岗位。但是，2001年10月她又受到了同事的伤害：当时她正在办公室里工作，有4名女同事进来了，其中一人是银行的管理者丹妮拉·多比尔。当时，丹妮拉将手蒙住鼻子说：“那里是什么发出臭味？”接着大声冲格林喊：“是你发出臭味！”然后她们对着她大笑，吹口哨。迫于无奈，格林离开办公桌走到文具柜那儿回避，但丹妮拉仍不放过她，还不停地嘲笑她。有时，格林每走一步，同事就吹一声口哨。格林说她只能坐在办公桌前，默默地哭。但是，银行并没有出面制止那些女人的恶意行为，致使她精神崩溃，而且可能永远不能恢复。因此她告上法庭，要求银行赔偿她的收入损失和支付她的医疗费。

　　格林的律师罗伯特·格兰西对法官说：“这个案子里所描述的欺凌和折磨行为是明显的，而且能带来心理伤害的危机，银行有责任采取措施加以解决。但是，银行没有采取有力的、决定性的行动来制止这种行为，而是让它继续发展。”

　　但是，德意志银行否认自己违背了法律责任，同时否认格林被欺负，理由是格林以前患过精神病。

　　经过审理，伦敦高等法院法官欧文宣布，这4名女人采取了“故意的、事先商量好的欺凌行为”，而且这种行为在秘书处长期存在，这证明银行的管理是“脆弱的、无效的”。

　　据此，他判处德意志银行赔偿格林80多万英镑，其中3．5万英镑是精神伤害费，2．5万英镑用于补偿格林因精神受损在劳动力市场上的弱势地位；12．8万英镑用于赔偿格林因精神受损过去的收入损失，还有64万英镑用于赔偿格林因精神受损未来的收入损失，包括养老金。另外，银行还得支付格林的所有诉讼费用。

　　此案意义非比寻常

　　在收到判决之后，银行发表一份声明称，尊重法庭的判决，但要考虑上诉。银行一名高级官员称，已调查了格林所称的受欺凌一事，但没有对任何人进行纪律处分，因为“我们将用不同的方法来解释格林所提交的证据”。

　　格林小姐对判决当然表示欢迎。她说：“这是一场长期痛苦战斗的结束。银行没有承认问题的存在，反而用一种不必要的敌对方式来面对诉讼，从而增加了我的痛苦。”格林还说，在诉讼过程中，她更加意识到，欺凌行为在伦敦是个大问题。她的案子不是唯一的。事实上，在审理过程中，法庭还听取了其他受害者的证词。她说：“不仅德意志银行需要整顿，伦敦所有商家都必须这么做，而不是口头上承诺对这种隐藏的欺凌行为进行管制。”

　　一名雇佣专家担心，有人看到这个案子之后，也会要求他们的律师为他们讨公道。但是他认为，这些受欺凌的案子要提供证据非常困难，因此打这种官司非常吃力。因此“我不希望格林案子之后，出现一系列类似的诉讼”。

　　而律师苏珊则认为，格林一案非比寻常，具有重大意义。因为高等法庭这次是判决雇主为个人精神受伤害付赔偿金，而不是要求雇主因对员工进行了不公正的解雇和歧视付赔偿金。

　　她说，雇员们提出赔偿要求的阻碍相当大，“必须受到了相当严重的欺凌或是持续的折磨”才行。格林以前的一些案子之所以败诉，是因为上诉法庭认为雇主看不见员工所受的精神伤害。