克隆电话套取信用卡信息

　　本报讯“欢迎致电**银行卡中心，为了核实您

　　的身份，请报出您银行卡的密码。”接到这样电话的市民要小心了，

　　这可不是银行的服务来电，而是信用卡诈骗分子又出了新花招。记者

　　昨天了解到，近来不少市民投诉有自称银行卡中心的电话打上门讨要

　　账号和密码。专家表示，过去不法分子骗取账号密码往往通过短信，

　　而现在他们的胆子越来越大，敢用固定电话主动拨打给市民，诱骗信

　　息。

　　工行上海分行银行卡中心负责人告诉记者，该行接到市民投诉后

　　曾按照号码回拨过去，对方的语音提示音竟然和银行电话银行的提示

　　音出奇得相似，“当时我们也吓了一跳，后来转到人工服务，对方的

　　语速、语调和正规银行客服人员模仿得很像，但对话时间一长，就露

　　出了不专业的马脚。”该负责人认为，普通市民没有足够的专业知识，

　　很容易被骗，这种诈骗蒙蔽性更大。

　　银行专家提醒市民“拿捏”住两个要素：信用卡密码一定要在银

　　行网点亲手输入，无论对方怎么说，都不可以在口头上泄露自己的信

　　息；另外，银行绝不会主动打电话给市民要求报出账号、密码，通常

　　只有市民主动致电银行寻求帮助，才会有此要求。