到哪去找“玩具医院”？

http://www.sina.com.cn 2006年08月07日14:14 东方网-劳动报

　本报讯　“几百元的玩具电动车坏了，竟然找不
到维修的地方”、“这个飞机模型被孩子摔坏后，就再也飞不起来了”
……日前开幕的香港玩具节迎来了一批意外的客人———来找“玩具
医生”的家长。

　　昨日，记者在徐家汇港汇广场三楼的儿童城看到，琳琅满目的各
类玩具摆满了每个柜台，从女孩子最爱的洋娃娃到男孩子钟爱的遥控
汽车，应有尽有。一些高档玩具包括液晶遥控车、电动赛车、电玩摩
托车等，价格从百元到几千元不等，有的价格甚至比普通家电还贵。
　　许多家长反映，孩子的玩具十有八九都是“伤残品”，想维修根
本找不到地方，“几百元的玩具扔了可惜，不扔只能是摆设”。

　　在一个模型玩具车的柜台前，当记者询问“这些玩具坏了怎么办”
时，销售人员表示，玩具多为一次性消耗品，除了本身的质量问题可
以根据三包规定退还之外，如需二次维修，大部分玩具都没有可换配
件，只有一些价格较贵的高档玩具才会有配件，但由于没有设立售后
服务站，玩具出现问题，消费者只能直接和厂家联系购买配件，过程
比较麻烦。

　　在采访中，许多玩具销售商告诉记者，其实维修玩具并不难，就
看有没有人愿意做。一位香港玩具销售商表示，如果开一家“玩具医
院”，潜力巨大、前景也很可观，既满足了人们的需求，又能获得不
错的经济效益，“至于如何解决技术和零配件的难题，可以通过向玩
具厂家学习玩具制作原理来掌握维修技术，通过回收旧玩具的形式来
组织零配件”。

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