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巴黎地铁管理部门发起行动以提高乘客文明水准


http://www.sina.com.cn 2006年10月18日08:55 国际在线

  国际在线消息:为使巴黎地铁乘客在乘车时的行为举止更趋文明,10月17日,该市有关管理部门发起了一项行动,他们邀请乘客列举出最令其感到厌烦的事情,其中包括味道难闻的食物、高亢刺耳的音乐以及“霸占”座位拒不让座的行为等。

  据路透社10月17日报道,整个巴黎的公共交通系统2005年的运送量达到28亿人次,做为前者的一部分,该市地铁系统在其中起了非常大的作用,那么地铁到底给人们留下了一
种什么样的印象呢?

  巴黎地铁为乘客提供的快捷高效的服务经常被拿来充当包括伦敦和纽约在内的其他城市学习的榜样,但对于那些需要频繁光顾地铁的人来说,它的服务仍然不乏令人难以忍耐之处,比如一些乘客往往会与身背大旅行包的游客或是推着婴儿车的母亲争抢车厢内有限的空间。有鉴于此,负责管理巴黎公共交通系统的一个名为RATP的机构发起了这项被称做“相互尊重”的行动,他们为此还专门设立了一个简明易用的网站来调查地铁乘客的相关看法并鼓励大家就此展开讨论。该网站列举出了许多令人恼火的行为,到目前为止高居榜首的是有座的乘客故意不给孕妇让座的举动。其他被人们较多提及的现象还包括:在车厢内还有乘客仍准备下车的情况下,站台上的等车人便蜂拥而上;打手机时旁若无人的大声说话以及将便携式音乐播放器的音量调得过高;身背体积硕大的旅行包;大声咀嚼味道欠佳的汉堡包以及把脚放在车内座位上等。

  按照RATP的说法,每年因某些人蓄意逃票而造成的收入损失足够地铁部门再买30辆崭新的地铁列车了。而在车厢内胡涂乱写以及故意破坏有关设施的行为同样给地铁部门带来不小的经济损失。该机构表示,其每年用于清洗车内涂鸦的花费多达2500万欧元,同时每年地铁工作人员还要修补4500个被人用刀子割破的座椅,而每把座椅的修理费则为100欧元。(国际在线独家资讯 张咏)


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