入乡随俗 互利共赢——中国公司投资项目在非洲

　　新华网罗安达10月20日电（记者富显成、王能标）截至2005年年底，中国对非洲投资已达60多亿美元，设立企业800多家。中国已同28个非洲国家签署了投资保护协定，与8个非洲国家签订了避免双重征税协定，与其他一些国家的协定商签工作也在继续进行。

　　入乡随俗 本土化发展

　　中兴通信有限公司（中兴公司）1995年开始涉足海外市场，经过10年努力，已经在世界90多个国家设立了分公司或办事处。2002年，公司在安哥拉首都罗安达设立了办事处。

　　中兴公司驻安哥拉代表处运营总监詹永宁说，自从公司推行国际化战略以来，“在非洲市场遇到的困难之一是电信运营商技术实力和网络基础都很薄弱，这要求我们针对非洲市场特点，向运营商提供全套解决方案，提供更多技术培训和运维服务；困难之二是我们很难在本地招聘到优秀人才，这要求我们重视对本地员工的培训工作”。

　　他说：“我们还遇到其他许多问题，如语言、文化差异、法律、税收等，但通过经验积累，我们已经摸索出一套解决方法。”

　　詹永宁介绍说，目前办事处的本地员工占全体人员的40％，大部分从事市场、财务和商务等技术含量较高的工作。他认为，只要合理使用，本地员工能发挥很大作用，经过适当培训，将能担任代表处要职，并最终实现80％以上的本地化。

　　据悉，中兴公司定期开展各类培训，选派员工到中国或第三国培训基地接受培训，内容包括跨文化管理及沟通以及当地文化、历史、习俗等，培训对象为全体中方和本土员工。詹永宁说，公司还鼓励中方员工学习当地语言、了解当地人的思想与习俗。

　　安哥拉在习俗及文化上与中国有很大差别，中兴公司入乡随俗，调查和学习了大部分本土电信企业的管理体系及制度，制定了符合当地国情的本地员工管理制度、财务制度及人事制度，在保留总部基本原则的同时，尊重本地习俗，在本地员工和中方员工之间构建一个互相信任与尊重的平台。

　　“本土化不仅是指人员本土化，还包括产品、服务及管理本土化等，”詹永宁介绍说，公司不仅计划在罗安达建立其全球服务中心分中心，还计划在当地以合作方式建立手机生产线和培训中心。

　　詹永宁认为，公司的国际化战略在安哥拉的成功实现还有很长一段路要走，但他坚信，经过中方员工和本地员工的共同努力，这一天会比预想更早到来。

　　“经过4年多时间，中兴品牌在当地已成为知名品牌之一。中兴品牌知名度的提升还归功于中兴手机在当地市场的销售，”詹永宁很有信心地说，不用多久，中兴品牌一定能成为安哥拉家喻户晓的知名品牌。

　　互利合作 实现共赢

　　位于赞比亚与刚果（金）边界的铜矿带是世界上第三大铜矿带。20世纪末，由于铜产量大幅下降，赞比亚政府将大量铜矿及其配套设施出售给外国公司。中国有色矿业集团公司于1998年中标购得谦比希铜矿85％的控股权。该铜矿是中国唯一投资海外、自主经营管理的产铜基地。

　　赞比亚中色非洲矿业公司总经理陶星虎于2002年9月上任。那时，谦比希铜矿复产建设正处在关键时期，工程进展遇到了设备、资金等大量困难。

　　公司采取一系列举措，明确了项目投资控制责任体系和生产成本与经济效益挂钩机制，完善了物资采购和运输体系，理顺市场营销思路，推行采矿承包方案。在建设中充分改造、利用原有设施，并从各个技术层面优化设计方案，精心施工，使其符合生产需要。

　　2003年5月，井下排水系统由于设备老化而出现故障，每天3万立方米的地下水无法排出。如果不及时排除故障，将造成淹井。陶星虎等公司领导带领全体员工筑坝堵水、抢修水泵，在井下连续奋战5昼夜，终于避免了淹井事故的发生。

　　经过全体建设者的辛勤工作，终于在预定时间内，基本完成了复产建设的各项工程，并于2003年7月28日在谦比希铜矿举行了隆重的投产典礼，赞比亚总统姆瓦纳瓦萨参加了仪式，对铜矿在停产16年后重获新生表示热烈祝贺。

　　陶星虎长期从事工程设计、技术管理和科学研究等工作，积累了丰富的矿山实践经验。谦比希矿是典型的难采矿床。陶星虎带领矿山管理人员、技术人员深入一线，对多种采矿法进行了比较试验研究，提出了适宜的采矿工艺，并深入研究井下破碎、通风、提升系统及选矿工艺等，采取了一系列优化措施，使井下采矿效率迅速提高。

　　中国有色矿业集团公司还以铜矿为依托，建设了谦比希中国工业园区，陶星虎任中国有色工业园发展有限公司董事长和总经理。目前工业园区总产值已达5．8亿元人民币，建成了炸药厂、硫磺制酸厂、湿法炼铜厂等企业。工业园为当地提供就业岗位2500多个，向当地纳税约1000多万美元。公司还有计划地资助赞比亚教育机构、艾滋病研究机构、体育比赛、社团组织，受到广泛好评。

　　此外，中国有色矿业集团公司于今年4月与3家赞比亚公司签订了合作开发矿产资源谅解备忘录，取得了8个前景较好的资源勘探区块。