英国电视节目骗取观众巨额话费

　　打着“答题获大奖”招牌 掏走4000万英镑话费

　　“打进电话，您就有可能获得大奖”，这是英国最受欢迎的电视节目《早安电视》的招牌口号。这档节目由于内容丰富、互动性强吸引了英国上百万观众。然而，几天前，英国广播公司(BBC)报道称，该节目在选择获奖观众时有违规操作，这一内幕无疑给那些积极拨打热线电话的观众泼了一盆冷水。

　　多收了观众4年钱

　　《早安电视》是英国最受欢迎的早间电视节目，它的播出时间从早晨6时到9时25分，拥有500万忠实观众。节目开始时，主持人会鼓动大家参与“答题获大奖”的互动，然后在打进电话的观众中抽出获奖者，奖金一般在1万到2万英镑。根据节目流程，观众参与的截止时间为9时，然而，事实并非如此。

　　4月22日，英国BBC的一档节目披露了《早安电视》抽取幸运观众的内幕。这期名为《电视的肮脏内幕》的节目称，《早安电视》在8时15分就已经选出了幸运观众，也就是说8时15分以后打进电话的观众根本没机会抽奖，但观众却并不知道这一点。BBC节目主持人给观众算了一笔账。每名观众打进电话的时间一般是两分多钟，电话费是每分钟60便士。以此推算，该节目每天至少骗取4.5万英镑。而该台采用这种做法已有4年，这意味着观众白白花了4000万英镑的电话费。

　　媒体欺诈成了常事

　　其实在英国，电视节目欺骗观众并不是什么新鲜事。今年2 月，英国第四频道电视台热播节目“你回答，我付钱”也被披露作假，其做法与《早安电视》类似。

　　另外，多收费也是电视台欺诈观众的常见手法。去年10月到12月，英国独立电视台向参与其《X元素》节目最后阶段互动的观众多收了约20万英镑的费用。这个节目共有130万人参与，每次投票收费为35便士，但实际上却收了50便士。

　　以公信力著称的英国BBC也爆出过弄虚作假的丑闻。去年11月，该公司旗下的儿童节目《蓝彼得》临时拉来一名内部嘉宾的女儿，假装成普通观众打电话参加有奖游戏。更早前，BBC将录播节目《周六厨房》说成是现场直播，要求观众打电话参与。

　　英国广播通讯监察机构Ofcom曾表示，在调查《早安电视》造假案的同时，他们还追踪20多宗同类事件，牵涉的电视、广播公司包括独立电视(ITV)、第4频道及第5频道。目前，《早安电视》已声称幸运观众的抽取由一家技术公司负责，电视台并不知道流程。但《早安电视》也表示要“加大控制力度”。

　　欺诈行为代价高

　　英国各界对电视台的欺诈行为一向很气愤。当“你回答，我付钱”的欺诈行为被人指控后，英国议会文化、新闻和体育特别委员会承诺将对这些指控展开认真调查。Ofcom的行政总裁理查斯曾批评电视台的欺诈行为，他说：“数以万计的电视观众被如此误导，是绝对不能接受的。”如果欺诈行为成立，电视台将会付出惨重代价。在英国，任何电视台违反了广播条例，Ofcom就可向其征收全年营业额的5%作为罚款，而电视台的信誉损失就更难计算了。

　　作为受害者的普通观众更是气愤难当。一位经常参与《早安电视》节目的观众说：“我几乎每天都打电话参与，电视台这么做太让我伤心了，”而另一位观众则说，“电视台这么做不仅浪费了我们的时间，还浪费了我们的金钱”。(记者 寇维维 廖恒）