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80后做销售难度大http://www.sina.com.cn 2007年07月18日12:32 青年参考
::文时远 记录职场真实的一天,了解各行各业真实的一面。 公司背景: 某大型国有企业下属的家具公司。 个人背景: 做了十几年销售,在家具行业打拼了6年。 职位: 高级业务经理。管理销售人员,自己也有些具体的销售工作。 误解: 有种观点认为:“世界上最苦的两种工作,一是运动员,一是销售。”实际上,掌握了销售的重要原则,这个工作并 不难。 第一,嘴要好使。其次,对产品了如指掌。能否做成单子,要看“和客户沟通得怎样”。其中诚信最重要。让对方感 觉你是在帮他/她,你的公司有实力,产品过硬。 至于回扣,现在比前几年好多了,很多人已经对“请客、吃饭”不感兴趣了,甚至觉得这些应酬“侵犯”了他们的私 人空间。赤裸裸的回扣也少了,特别像我们公司,面对的是外企的经理,或者国有单位的局长、处长。他们爬到这个位置不容 易,谁会为一两万回扣,冒“走人”风险呢? 另外一点,是很多人忽视,但也是最重要的。销售属于服务行业,首先要让对方感觉舒服。这并不是装出来的,需要 发自内心地替对方着想,关爱对方。但是,现在的很多年轻人,特别是“80后”,从小在蜜罐子里长大,永远都是“别人对 他/她好”,不知道“怎样对别人好”。在服务行业的岗位上,需要吃很多苦,摔很多跟头,花好几年才能适应。
2007年6月的一天: 前一天晚上做好计划。 早7点起床。7∶40出家门,开40分钟车到单位。 8∶40开早会。给业务人员上“早课”,分配工作,讲解产品知识。 9∶30大家分头行动。我得多呆半个小时,处理手下报上来的事情。 10∶00离开单位去见客户。午饭没有定点,走到哪里就在哪里解决。做我们这行的,很多都有胃病。 下午4∶30回公司,业务员把今天遇到的问题报上来,汇总一下,做解答。 5∶30业务员下班,我要多呆半个小时,处理一些杂事。一般来说,忙到6点,一天的工作就结束了。 我习惯把一些工作带回家,比如做方案,给没有固定标准的商品估价。总体来说,工作不算太忙。
上升空间: 晋升为总经理,或自己出去单干。 下层职位: 销售业务人员。素质高的人很容易做出业绩。我手下的一名员工,性格很开朗,做了一年,收入就有20多万。 (::写出你的故事:让更多人分享你的职场经历,欢迎来信讲述你的一天,我们将选登并付稿酬。投稿邮箱请查看 《青年参考》报11版下方编辑联系方式。) 参考资料 2007年各国留学费用比较(本科教育)
国家 (地区)学费(人民币/年 单位:元)生活费(人民币/年单位:元)加拿大 多伦多地区5.5万~6万4.5万~6万东部沿海地区3.2 万~4.2万3.7万西部沿海地区5万5万~6万MBA项目10.5万4.5万~5万美国10万~12万10~12万 澳大利亚 东部沿海4.6万~5.7万5万~6万西部沿海/南部4.6万~5.7万3万~4万新西兰4.5万~5 万3.5万~5万英国 伦敦、剑桥、牛津地区7万~10.8万8万~9万其他地区7万~10.8万7万~8万法国 3.4万~5.7万 新加坡 政府学校0.68万2.4万~4.6万私立学校2.3万~3.2万 日本东京3.5 万~5万6万韩国2万~3万3万 (以上资料仅供参考)
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