像买汉堡包一样买“健康”

　　以往，美国人生病，不管小病还是大病，首先想到要去的地方是医院或者正规的诊所。但是现在，如果得了头痛脑热一类的小病，他们会到附近的药店，因为那里开设的小诊所就可以提供他们所需的治疗。他们会像在快餐店购买汉堡包一样，到这样的药店诊所排队购买自己的“健康”。

　　药店诊所便宜快捷

　　现在，这样的药店小诊所正如雨后春笋一样在美国兴起，甚至形成了一个“正儿八经的行业”。坐诊的多是具有行医资格的护士，对于诸如感冒或者被晒伤等小病，他们可以提供快速的诊疗服务。这种药店诊所的好处在于：等候时间短，大约只要15分钟；晚上和周末都营业；便宜便捷，做一项体检大约花60美元，注射一针流感疫苗大约20美元。

　　据业内人士说，到药店诊所治病一次大约花费60美元，而到正规诊所看一次医生则要花两倍的价钱，而到医院挂急诊号则要花300美元。曾光顾过这种诊所的顾客苏珊·安东尼说：“他们提供的检查非常细致，给我留下了很深的印象。而且速度非常快，我上午10时半走进诊所，11时就开车离开了。”

　　盈利不错发展迅速

　　有统计数字显示，大约7%的美国人至少光顾过一次这种药店诊所。这一数字预计会大幅增长，一些大的药店连锁商都准备扩大在这方面的经营。预计到今年年底，美国药店诊所的数量会从目前的400家上升到700家，到明年底会达到2000家。药店诊所的盈利不错，大约12到18个月就可以收回成本。这一行业的巨大发展潜力，正吸引很多投资公司参与其中。

　　要获信任并不容易

　　但是，也有人对这种药店诊所的服务质量和管理提出了质疑。他们认为这种诊所缺乏规范和管理，容易导致非法经营现象，破坏现行的医疗保险制度。

　　现在美国越来越多的州出台法律，更加科学地界定行医护士在药店诊所的职责，大约23个州允许行医护士可以独立诊治病人，其他的州则要求诊所必须有一名医生，监督护士的工作或者与护士进行合作。

　　美国小型诊所经营公司“一分钟诊所”的首席执行官迈克尔·豪说，药店诊所的服务“快速”“有效”，对药店诊所医疗质量差的担心有点“夸大其词”。不过，要赢得顾客的信任，药店诊所还面临很大的挑战。一位父亲最近带他4岁的孩子到药店诊所看病，他对坐诊的女医生说，如果她只给开一些消炎药，那他还是宁愿去看自己的家庭医生。贺晓