人类近亲教我们适应职场

　　丛林中也有“办公室政治”

　　文胡珀斯

　　许多人一听到“办公室政治”，第一个反应就是避之唯恐不及，不愿卷入职场上勾心斗角的漩涡。可问题是，只要我 们身在职场一天，就不可避免会卷入“办公室政治”。1月13日出版的英国《新科学家》杂志却宣称，办公室和丛林其实存 在着众多相似之处。两者都有尽力去维持合作和竞争之间微妙平衡关系的森严等级制度。以下是帮助你在办公室政治斗争中游 刃有余的重要诀窍，通过了解灵长目动物“生存政治”的状况，帮助大家掌握职场生存之道。

　　黑猩猩

　　是“好老板”

　　当老板即将大发雷霆的时候，记住，并非只有人类的领导者有时会失去理智。在“丛林政治”中占统治地位的雌性狒 狒会随意对可能挑战它权威的下属展开攻击，以保持权力现状。对于这位狒狒之王而言，向怀疑自己的下属主动出击是保持种 群力量平衡的关键，而攻击的任意性则使得对手不可能及时防卫。但这种行为如果发生在办公室里，却对我们的健康有害无益 ：时刻担心受老板攻击的压力会令血压升高，削弱免疫系统，甚至降低生育能力。地位显赫的雄性黑猩猩也许是每个公司老板 的“好榜样”，它们通过保护弱者利益，赢得种群全体人员的支持，同时寻求种群的稳定和和睦。专家称，这种老板非常精明 ，但比整天火冒三丈、怠慢员工的老板更难对付。

　　猴群中

　　也有“马屁精”

　　大家可能都很厌恶和反感那些不断奉承老板的“马屁精”，然而，这种人的行为尽管看上去令人不爽，但溜须拍马却 是丛林中非常精明的处事之道，奉承资格老的动物总有所收获。科学家对14只猴子和类人猿的研究证实了一个道理，即“你 敬我一尺，我敬你一丈”。那些总是讨好同族的灵长目动物在争斗中必然获得更多帮助。有时，“马屁精”在争斗中会倒向更 有权势的人，而重要的是他还不用参与这场争斗。这显然是精明之举：有实力的个体根本不需要任何帮助，所以，“马屁精” 可以站到强者一边，自己也不会面临任何真正的风险。当然，这种人谈不上有令人尊敬的人格。

　　消除敌意

　　很重要

　　一旦发生争吵甚至大打出手的时候，谁会率先出面消除彼此间的敌意呢？雌狒狒之间经历了一场战事后，胜利者会走 到失败者身边，温柔地发出呼噜声，目的是让对方知道，它们之间的仇恨已经化解。对于黑猩猩来说，经常是失败者启动和平 之门，用拥抱和亲吻的方式结束双方的敌对状态。但最好不要像倭黑猩猩(又名矮黑猩猩或侏儒黑猩猩)那样，把事情做过火 ——用发生性行为的方式来解决绝大多数纷争。

　　不管是谁率先上演和解行为，这种行为因为减轻了彼此间的紧张感，它会给整个团队带来好处。在双方的矛盾化解并 且和好如初后，整个团队就会很快回到原来的状态，员工能够在这种氛围下更好地合作，保证和提高工作效率。

　　先利他

　　才能合作

　　通常情况下，一定会有人第一个站起身来为所有人倒茶或者提供其他服务，对于上演类似利他行为的同事，我们往往 用“可爱”和“懂事”来形容，先人后己已成为他们的一种标志，但有关灵长类动物和人类的研究显示，主动服务的行为并不 总是利他主义的一种表现。

　　让它们去执行一项需要合作的任务，非洲乌干达的一群雄性黑猩猩很快就能分派好各自的角色——有的是获取者，有 的是奉献者。刚开始时，它们对伙伴间进行合作并没有表现出任何偏爱之情。但很快它们就意识到，一名占据领导位置的雄性 只考虑它自己，此时，它们便会决定与一个看起来更友善的黑猩猩合作，在执行这项任务前，必须要让后者知道自己是在主动 表示好感。但在人类中间，同样的试验却得出这样的结果——如果觉得别人正在注视自己，你的行为就会变得更加友善。但这 与利他主义在相互合作中发挥的作用并不矛盾。

　　僧帽猴

　　也会讨价还价

　　没有人喜欢听到一个同事和自己做一样的事，拿的报酬却比自己多。但这种不公平的感觉并不是人类特有的。在美国 佐治亚州亚特兰大耶基斯国家灵长类动物研究中心的一项实验中，僧帽猴在得到不公平的待遇时也会有这样的感受。

　　研究人员发现，在教它们用代币(花岗岩小石子)交换食物(一条黄瓜或一串作为奖品的葡萄)时，这些猴子如果感 觉给它们少找了“钱”，它们就会罢工。如果研究人员给一只猴子换了一串葡萄，却只给另一只猴子换了一根黄瓜，因没有得 到奖赏而备感沮丧的猴子就会拒绝继续交换。它们会显得失落，就像一个人在这种情况下可能会有的反应一样，有时甚至拒绝 更多的黄瓜。原因就是这只僧帽猴觉得同伴得到的“报酬”比它多，而表现出的心理不平衡。

　　想升迁

　　必须有团队支持

　　雄心勃勃的人喜欢一个人打天下，但对灵长类动物来说，没有聪明的团队协作能力，再伟大的抱负也如同纸上谈兵。 志在推翻“猴王统治”的雄性黑猩猩，通常会和其他黑猩猩联合起来，作为回报，这只新猴王会以美食和交配特权犒劳它的帮 手，一只雄性黑猩猩会和另外两只黑猩猩分享来之不易的食物，作为对它们在战斗中支持自己的回报。

　　所以如果你看见有人因为面对升职的事而怒火中烧，就告诉他，单靠自己是升不上去的。如果这人来找你帮忙的话， 就把它当作对自己未来的一笔投资吧。