最典雅的厕所什么样

　　有一则消息被美国媒体争相报道：2007年12月，纽约市出现了首座现代化公厕。这座公厕位于繁华的曼哈顿区 麦迪逊广场公园，客人每次使用要缴纳25美分，如果单次使用时间超过15分钟，公厕门会自动打开。公厕内安装了一个块 头不小的电子表，用来显示剩余时间。

　　一座公厕竟成了大新闻？这可不是小题大做。纽约公厕缺乏的问题由来已久，美国媒体曾讽刺说，新加坡有750座 公厕，雅典有500座，但纽约的公厕“还在计划中”。觉得不可思议吗？那就让本文作者带你走进公厕奇缺的纽约吧。

　　：：文芳汀

　　纽约急需

　　“导厕服务”

　　几年前，我第一次到美国纽约时，朋友总是提醒我，出门前先到洗手间“办事”。但是，上厕所并不是一件你想办就 办，不想办就不办的事情。每次上街，难免内急，这时就十分怀念国内的公厕，味道虽不怎么好，却能解决实际问题。

　　这让我想起早年去上海开会时发生的一件事。走在上海的大街上，一位男同事想上厕所。环顾四周，见有一人在不远 处高举一块招牌，上书两个大字：导厕。上前一问，每次收费一元。同事付费后，“导厕员”带他走过无数个弄堂，走到一所 公厕前，朝里面叫：“阿毛，起来！”这阿毛以“蹲厕”为业，“导厕员”带来了客源，阿毛就“让位”。当然这“位”也不 是白让的，每次一元。

　　以“导厕”、“蹲厕”为职业，在世界上是具有超前意识的。那位同事“办完事”后大叫冤枉，说上海人太会算计。 我却不这样认为，在一个陌生的城市里，“导厕”解决了你的大问题，其意义远非区区几块钱能衡量的。再说，经济学讲究“ 供求关系”，有了需要，就会有相应的服务出现。他这样“诬蔑”上海人，说轻了是“过河拆桥”，说重了就是“恩将仇报” 。

　　刚到纽约，我要找公厕，问了好几个人都说不知道。这时，我巴不得有人高举“导厕”的牌子向我冲来，也巴不得在 我跨进厕所大门时，有人将位子让给我。

　　在纽约街头内急时，你很难找到真正意义上的公厕。上公厕难成为纽约市面临的最为棘手的社会问题。2000年2 月，《纽约时报》登载了题为《市政府解决不了内急》的文章。文章指责“纽约市是世界上仅有的不打算帮助人们解决最基本 需求的国际大都会城市”。作者还批评当时的市长，说他上任7年也没能解决市民上厕所的难题。

　　其实，纽约市的头头脑脑们没少在公厕问题上操心，好几任市长都曾提出修公厕的方案，还曾请来法国修公厕的专家 。官员们甚至煞费苦心地想出了这样一个方案：利用公共汽车站建公厕，经费由在汽车站做广告的广告商和市政府预算共同承 担。

　　想法不错，但总有好事者跳出来提出异议：公厕建好后，怎么能防止吸毒者、妓女和无家可归的人“占着茅坑不拉屎 ”？与此同时，残障人士组织也要求，厕所大门的设计方案里一定要有轮椅通道，否则将以“歧视罪”起诉市政府。

　　就这样，市议会的“口水战”打不出结果，建公厕的问题只好暂且搁下。这就苦了来纽约观光的游客，找不到地方解 决问题就只能就地“方便”，其中不乏衣冠楚楚的绅士。

　　不可不知的

　　“如厕窍门”

　　日子长了，我慢慢总结出一些“解决问题”的窍门：

　　你可以求助于遍布纽约的快餐连锁店和咖啡馆。麦当劳、肯得基、必胜客、星巴克等店内都有洗手间，只不过洗手间 的门上都贴有一块小小的提示牌：只供本店顾客使用。如果你不好意思白用人家的洗手间，不妨在使用后“顺便”买一份饮料 。但你大可不必因此有思想负担，因为哪家店都没设专人把守洗手间，也不会因为厕所问题与“潜在的顾客”过不去。

　　你还可以昂首阔步迈入豪华饭店的大堂，问服务员洗手间的具体位置，绝对不会有人拒绝你。在星级饭店里，你可以 享受星级的如厕服务：宽敞的洗手间，柔软的卫生纸，飘香的洗手液，不间断的冷热水。顺便提一句，纽约饭店的厕所里难得 见到为来宾递手巾的服务员，自然也难见到那只放在显眼处的小费盘。大概美国人觉得，上厕所是个人“隐私”，不便打扰。

　　街边的餐馆也是个不错的选择。尽管餐馆声称，洗手间只供来消费的顾客使用，但只要你“情真意切”，一般都不会 遭到拒绝。

　　如果你在高速公路上驾车，突然想上厕所，那么你必须当机立断，立即找最近的出口。出了高速公路，路边往往有加 油站，每个加油站都设有洗手间。

　　还有一个地方，你准能找到厕所，那就是大型百货商店。曼哈顿岛上的有钱人很多，大型百货商店只有五六家。即便 如此，这些商店的日子也不好过，“以人为本”成了商店争夺顾客的法宝。“以人为本”，自然包括为人解决“后顾之忧”。

　　厕所里的电话

　　有何用

　　我去过据称是纽约最典雅的免费厕所。这个厕所在第五大道上号称纽约最高档商店的博格道夫·古德曼百货商厦7层 。这个厕所拥有很好的景观——可以鸟瞰北面的中央公园。厕所由一个大套间组成，外间摆放着两个精巧的长沙发，供排队等 候的人们稍事休息，墙上悬挂着精美的油画和大型梳妆镜。里间的设施一应俱全：卫生纸、卫生纸垫、洗手香波、供婴儿换尿 片的专用台面、干手机……厕所里弥漫的只有香气。更令人吃惊的是，厕所外间还装备了两台公用电话。我曾亲耳听到一位夫 人给丈夫打电话，说信用卡上的钱花完了，让他赶紧送钱来。

　　纽约市虽然鲜有真正意义上的公厕，但也有值得我们借鉴的地方。

　　第一，厕所没有城乡差别，无论你在城里还是郊外，厕所的水准大致相似：冷热水、卫生纸、洗手香波一应俱全。没 有谁会把这些东西往家里拿。

　　第二，只要有厕所的地方，必有供残障人士专用的厕位。这种厕位通常较大，便于轮椅进出。

　　第三，厕所在设计上只注重功能性，干净、没有臭气、能解决问题就好。在纽约见不到具有超前意识的“生态环保型 ”厕所，但这并不意味着不采用节水装置。多数厕所采用一种气泵式装置，开启冲水开关后，用少量水就能将排泄物冲走。

　　当然，纽约的厕所不是没有缺点。在一些疏于管理的厕所里(一般都在公园里)，也有不堪入目的“厕所文化”。