欧盟委员会向违规航空售票网站发出最后通牒

　　昨天，欧盟委员会向欧盟的违规航空售票网站发出最后通牒，要求它们限期纠正侵害消费者权益的行为，否则就要通 过立法手段加以约束。

　　欧盟委员会负责消费者保护事务的负责人表示，三分之一的欧盟消费者在通过航空售票网站订票时都被敲过竹杠或受 到过误导，这一情况让人无法容忍。欧盟委员会当天公布的调查报告显示，欧盟每三家航空售票网站中就有一家存在侵犯消费 者权益的行为：其中问题最多的是价格误导，其次是合同条款不符合规范，再者就是广告宣传的促销与实际不符。早在去年9 月，欧盟委员会就与15个成员国主管机构对航空售票行业展开了联合执法行动。不过，欧盟航空售票行业侵犯消费者权益的 问题依然十分严重，如果航空售票行业在明年5月1日前不彻底纠正错误，那么欧盟将考虑出台相关立法加以规范。