两大可乐巨头在印度触礁

　　　其实，可乐里杀虫剂残留超标并不是新闻。进行这项调查的印度民间环保组织“科学和环境中心”2003年就曾经公布过一个报告称，可口可乐和百事可乐两家公司在新德里销售的碳酸饮料里杀虫剂含量超标。

　　第一幕：三年前的较量

　　2003年8月5日，就在CSE公布其调查报告之后几小时，两大可乐巨头就迅速召开新闻发布会谴责该报告，并且质疑CSE负责该次检测的实验室的权威性和能力问题。之后，又迅速展开了强大的公共关系闪电战。

　　两家公司的一个主要战略是破坏报告的声誉。2003年8月10日，百事可乐向新德里高级法院提起诉讼，认为“CSE是一个非政府组织，没有合法地位也没有得到认可。

　　因此，这个报告只是私人所有，不能得到任何法律认可及保护，并且不能向任何方面宣扬其观点，更不用说向政府“。

　　百事可乐还请求法院停止CSE公共出版的权利，并且撤回所有网站上的相关信息。

　　但这个策略并不奏效，新德里高级法院驳回了百事可乐的请求。

　　由于这一事件发生在印度政府重新审批可口可乐在印度的经营许可权之际，两家公司斥责其为一次“政治阴谋”。

　　第二幕：CSE再次发难

　　2006年8月3日，CSE再次公布名为《软饮料—难以让人信任》的检验报道，称可口可乐和百事公司在印度生产的11种软饮料中含有过量杀虫剂成分，平均含量为10亿分之11.85，高出印度国家标准局标准24倍。

　　所有样本都超标报告说，这次抽样的范围扩大到这两家公司在全国12个邦25个工厂生产的11种碳酸饮料，在抽取的57个样本中，都发现了杀虫剂成分。

　　“实验室检测的结果令人震惊，我们购买了两个公司在新德里所售的11种饮料，每个品种取几个样本进行检测，结果表明所有样品都含有危险的杀虫剂成分。有趣的是，我们检测了从美国购买的上述品种的饮料，所有样本都不含杀虫剂。”CSE主任纳拉因说。

　　杀虫剂成分损害神经系统这份报告说，此次检测发现的杀虫剂包括林丹、毒死蜱和七氯等。

　　印度国家标准局曾严令禁止的林丹、七氯等致癌农药残留物质在饮料中存在，但报告显示，71%的抽检样品中含有七氯。另外，从加尔各答采样的可口可乐中，“林丹”含量超标140倍，从孟买地区抽检的可口可乐样本中，农药“毒死蜱”含量竟超标200倍。

　　这些杀虫剂成分超标可能导致癌症、新生儿缺陷、神经系统紊乱、肝肾受损、精子量过低和免疫力下降等健康问题。

　　报道显示：“在可口可乐某畅销品牌里，林丹的含量是每升0.0035毫克，高出欧盟标准的35倍。同样，在百事可乐的美年达柠檬饮料里，DDT残留物含量超过了欧盟标准的45倍。”

　　“我不知道这1%是什么”

　　至于杀虫剂是如何进入到这些包装漂亮的碳酸饮料里的，CSE主任纳拉因说：“我们的实验室只能证明这些碳酸饮料里含有杀虫剂，至于为什么，还只是个猜测。”

　　她说，碳酸饮料里89%是水，10%是糖，剩下的是一直被严格保密的可乐浓缩物成分。

　　“我不知道这1%是什么，假设它是安全的，因为全世界可乐工厂使用的都是一样的东西。那么问题就可能在水和糖。”

　　根据印度卫生与家庭福利部提供的数据，印度政府去年9月对全国各地糖厂生产的糖进行抽样检测，并没有发现杀虫剂残留超标的现象。

　　可乐公司没有过滤地下水纳拉因认为，水源污染是最大的可能。由于印度农业对农药使用管理很不严格，滥用杀虫剂，结果使大部分地下水都受到了污染，可乐罐装厂抽取地下水制造可乐，自然也受到了污染。

　　“但是，这些制造商并非没有责任。他们本来应该对地下水进行适当的处理，净化其中残留的杀虫剂，而不是放任他们滞留在产品里。”她说。

　　CSE抨击两大美国可乐巨头说，他们在生产过程中，没有对取自印度的地下水做足够的过滤，没有应用有效的净化水源的技术。

　　“两大公司在印度设厂，使用廉价地下水，却没有对装进瓶子里的水进行必要的过滤，没有把消费者的健康当回事。”纳拉因抨击说。

　　第三幕：两大可乐展开攻势

　　CSE的报告使两大可乐巨头陷入危急，它们认为上述结果与事实不符，并声称其在全球200多个国家和地区的产品都符合当地和国际饮料标准。

　　发表声明8月4日，美国可口可乐公司和百事公司均发表声明，否认他们的产品含有残留的杀虫剂，并表示在印度生产的产品都符合严格的国际标准和印度国内法律。百事公司还在数家报纸上刊登了广告，澄清自己的“清白”。

　　该公司在4日的声明中还说：“我们在印度的产品，不论是配料还是成品，都在位于伦敦的世界著名的中央科学实验室(CSL)接受过杀虫剂检测。”

　　百事公司发言人迪克·德特威勒说：“我们是严格按照当地和国际标准在印度生产产品，就像我们在世界其他地方生产产品一样。”

　　联手面对媒体

　　8月5日，可口可乐和百事可乐这两个老对手罕见地走到了一起，联合召开了一个记者招待会，抗议科学和环境中心的报告“完全是疯狂的断言”。

　　百事可乐印度分公司主席瑞吉·巴克什(Rajeev Bakshi)认为这一报告是“没有根据的”，并要求由另一家独立和值得信任的研究机构对报告结果加以验证。

　　可口可乐印度分公司总裁兼首席执行官桑吉·古普塔(SanjeevGupta)对“在印度出售的可口可乐与在其它国家出售的不同”这一说法提出了异议。“我们在印度销售的是符合全球标准的产品，不存在双重标准。”

　　做大幅形象广告

　　7日，可口可乐和百事两大公司随即展开危机公关，并在印度多家报纸上做大幅广告，声称其软饮料产品是安全的。在广告中，这两家可乐公司并没有对印度科学和环境中心的调查数据提出疑义，而是说，相对于印度市场上销售的其他食品，如牛奶、茶叶、蛋类、苹果等，可乐中的杀虫剂水平可以忽略不计。

　　可口可乐印度分公司公布了该公司在海得拉巴、加利福尼亚、伦敦等地所做的产品检验报告，甚至友好地邀请印度消费者参观其在印度的生产厂。

　　印度影星、为百事可乐做广告的沙鲁克·汗(Shah RukhKhan)也表示，如果百事可乐被赶出印度市场，他要到国外去继续畅饮。

　　公开置疑CSE

　　8月12日，可口可乐和百事可乐，公开对CSE的可信性提出质疑，认为该机构只是一家非政府的民间组织。与此同时，可口可乐还对任何制定标准的举措表示欢迎和支持。百事印度公司总裁巴克什说，他已准备好就公司的任何产品接受各种各样的坚持，因为他们“绝对安全”。

　　“我们是开放的，可以与CSE和其他任何机构合作，协助碳酸饮料标准的制定”他说。

　　百事要打官司百事可乐18日表示，由于喀拉拉邦政府11日下令禁止销售百事产品，他们将向喀拉拉高级法院提出起诉。

　　百事可乐印度公司总裁巴克什18日在接受采访时表示，该公司已成为“不公平对待的靶子”。“在没有公开听证之前，不能仅凭一份非政府机构报告就采取禁售的措施，这是不公平的。”

　　第四幕：印度的可乐战争

　　尽管印度卫生和家庭福利部长马尼·姆多斯表示，政府卫生部门还未对软饮料中杀虫剂含量进行深入调查，但普通民众已是群情激愤。

　　群情激愤“可口可乐买给我们有毒的饮料，我们要抵制，再不喝了！”17岁的印度男孩沙菲尔愤怒地把一瓶百事可乐泼到了地上。

　　在北方邦瓦拉纳西，印度的非政府组织———人民通讯社3日组织抗议示威，示威者砸碎了这两家公司生产的软饮料瓶，还焚烧了这些饮料的代言影星和球星的肖像。示威者强烈要求政府吊销这两家公司的执照。一些中小学甚至举办摒弃可乐日。

　　印度卫生部长拉马多斯日前表示，政府还未调查软饮料中杀虫剂含量问题，但若发现违法事项，政府将起诉有关制造商。

　　6个邦对可乐说“不”

　　CSE的报告在印度掀起了一阵阵“反可乐”的呼声。反对党印度人民党议员维贾伊·库马尔·马尔霍特拉说：“这些公司是拿数百万人的生命开玩笑。现在，是禁止可口可乐和百事可乐的时候了。”

　　这份报告公布后，一些地方政府已经开始采取行动。拉贾斯坦邦4日率先宣布在所有教育机构中禁售“有害软饮”。邦政府发言人蒂瓦里说：“该禁令将在所有教育机构实施，包括医药、技术学院和大学，违者将受到惩罚。”该邦还要求生产商给这类软饮料贴上“有害健康”的警示标签。

　　印度报业托拉斯报道称，北部旁遮普邦立法机构4日开始也将这些“有害软饮”从提供给议员的菜单上取消。

　　印度西部的古吉拉特邦政府宣布禁止在学校里销售可乐等碳酸饮料；中央邦禁止在校园和政府办公地点销售和饮用可乐。古吉拉特邦教育部长说：“在我们确定这些饮料的成分是无害之前，我们不会在教育机构出售这些碳酸饮料。”

　　8月6日，在议员的强烈要求下，正在举行会议的印度议会一致通过决定，禁止可口可乐和百事可乐公司生产的12种饮料出现在会议桌上。

　　截至15日，已经有6个邦把两家可口公司扫地出门。

　　法院要求公开“神秘配方”

　　另有一民间机构还将一纸诉状递到印度的最高法院，要求两家公司公布可乐里浓缩物的“神秘配方”，以便让消费者能够明了喝进肚子的是哪些东西。对可口可乐公司而言，这种要求在配方完成后的120年来尚属首次。

　　最高法院已受理此案，并向两家可乐公司发出了通知信函。印度法官命令这两家公司在4周之内答复。

　　“如果它们不合作的话，法院有权禁止其产品在印度销售。”印度FL律师事务所的帕特尔律师解释说，“但没人会愿意交出保存了120年之久的秘密。”

　　(综合)

　　-相关新闻

　　伦敦中央科学实验室：CSE报告错误

　　位于伦敦的中央科学实验室(CSL)15日表示，他们对CSE检测的可乐饮料进行检测，并未发现其中有杀虫剂残留物。

　　CSL是英国食品与农业部的检验机构，它表示已经检验了可口可乐公司的所有软饮料产品，其中所含杀虫剂成分均低于10亿分之0.1. CSL对CSE提出置疑，称CSE的检测没有遵照分析质量控制的相关标准进行，因此可能导致失误。

　　CSL食品科学部主任约翰·吉尔伯特教授表示，CSE在可乐产品中发现七氯是“靠不住的”，并称CSE随意散布其试验结果是不负责任的行为，因为他们“把结果公布在网上，而没有被同行所检验。”

　　CSE如今在印度也面临置疑。印度当地电视台收到的观众短信中，有人质问：“新德里的科学与环境中心的资助方是谁？”“为什么不关注一下饮用水、蔬菜、牛奶等其他民生产品中毒素含量的问题？”

　　还有一些观点认为，炒作“农药可乐”背后有巨大的利益驱动，这家非政府组织已经名利双收。(李经)