2015年08月31日15:57 新浪智库

  “小妹不顾一切,忍受着您对我的厌倦。坚持已久的心态,都无法打动您的心,小妹弱小的心灵也快要心碎了。一直以来(我)对您的骚扰小妹跟您道歉,小妹也是别无办法才会用这种方式销售。也许您是真的不喝茶,或许您是不信任网络,但小妹也许应该明白,要得到您的认可或许是不可能了,这也可能是小妹最后一次发信息给您了,可能小妹确实不适合走这条路,是否应该放弃?只是小妹心有不甘,做最后一次努力,咬紧牙根再拼一次……”

  如果不是这种信息发得过多过滥,收得过于频繁,你一定会怀疑因为自己的粗疏开罪了哪个楚楚动人的小妹。别说人家是先送货后付款,外带赠送精美茶具,就是白白让你捐赠几张钞票,也愿意换得红颜一笑。

  可是,且慢。在当今这个表情最不值钱、人人是“亲”、张口“你懂得”的夸张时代,你会为一个未辨男女的陌生人的两句甜言蜜语而慷慨购物吗。所谓货到付款,大家也都知道,并非是验货之后、品尝之后再付款,而是由快递公司的快递员督促你,不交钱不给货。一手交钱一手交货之后,再有任何纠纷都由买卖双方自行解决。其从容可靠性,甚至不如一般购物平台的第三方付款。

  不屈不挠的“安溪茶叶帮”——我们并无贬义,姑且如此称之——采取这种人海战术,发扬蚂蚁啃骨头的精神,依靠电话啊、短信、微信、QQ铺天盖地发送信息来销售茶叶到底能不能奏效,也许只有他们自己知道。但对如笔者这样的对茶叶市场了解有限、对茶叶品相质量评估能力有限的消费者来说,是不会冒险在网上跟陌生人从事茶叶交易的。而且,我感觉旷日持久地采取这种人海战术、美女战术、蚂蚁战术,会在很大程度上影响一方茶都的地域形象,同时也会为当地茶叶产品带来不好的影响。茶叶毕竟是一种高雅产品,与茶道、茶文化密切相连的,软磨硬泡、嗲声嗲气、撒娇卖萌,会让茶圣陆羽都感到羞愧的。

  我感觉,就安溪茶叶而言,在这个“互联网+”的时代,与其动用这么多的人力,舍去面皮到处实施微促销,不如由当地管理部门牵头,真正做大茶叶销售平台。就电子商务方面,也完全可以把安溪、福建乃至整个东南地区的茶叶市场整合到一起,做成像淘宝、京东、当当那样的电商平台。以当地政府和知名企业的信誉,托起一个底蕴丰厚的特色产业,形成信誉、质量、销量相辅相成的良性循环格局。

  作为销售商,有选择销售方式的权利,是做蚂蚁还是做大象,均由当地业内人士自行选择,我们局外人不好指手画脚。但自古茶叶经营都是一种体面行当,许多茶商近乎儒商。我们真不希望茶叶销售的尊严丧失在那些嗲声嗲气的盲目促销声中。

  (作者:薄文军 山东作家,东营日报理论评论部主任 原文题目《“安溪茶叶帮”想做蚂蚁还是大象?》声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)

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