数数看你被多少条反转新闻打过脸

2015年05月13日08:36  新闻专栏  作者:曹林  

  所谓“反转新闻”,是指公众态度的反转,某条新闻刚出来时,舆论会把矛头指向某一方,可新公布的细节会使新闻剧情突然发生逆转,舆论态度立刻随着新剧情情绪化地摆向对立的另一个方向,被同情的受害者瞬间成为被唾弃者,被攻击的作恶者立刻成为被同情者,180度的情绪大挪移就在一瞬间。近日的舆论场上演了好几场情节巨大逆转的新闻反转剧,成都女司机被打事件,女司机瞬间从舆论天堂摔到了地狱。而云南女导演事件中,公众也立刻翻脸不认人,开始被同情的游客很快成为被攻击的对象。学生给老师打伞事件上,舆论也上演了一场先攻击后同情老师的反转剧。

  稍有不慎,就可能陷入这种摇摆的舆论情绪中,数数看你被多少个这样的反转新闻打过脸?新闻反转后,很多开始骂这个人的网友,对自己情绪化之下的误信误判毫无反思,会毫无心理障碍地转向骂那个人。在此起彼伏的热点转换和新闻反转中,一些人缺乏等待事实的耐心和审慎的判断力,很容易随波逐流,先是无脑地一边倒点赞,等新的事实出现了,再不加辨别地一边倒地谩骂,缺少被打脸后的耻感。一次被反转新闻牵着鼻子走,可以理解,常常像这样在反转新闻中情绪化的摇摆,就是典型的没脑子了。

  避免被反转新闻打脸,需要培养以下的判断力:

  其一,警惕被标签所误导。新闻反转剧的背后,就是标签的反转。贴这个标签,公众会是一种态度;换另外一个标签,态度就完全不一样了。人们的情绪很容易被变换的标签牵着鼻子走,而不问事实和是非。比如,发生一起交通事故,路人违反交通规则闯红灯被车撞死,网友就会骂路人,批评不守规则的中国式过马路――可如果媒体报道那辆撞人的车是宝马车,开车的人是官员,被撞死的是保洁员,舆情立刻会反转,都去骂开宝马的官员了。还有,医院发生了患者打护士事件,因为公众的偏见,舆论常会站在患者那一边,认为患者相对医生是弱者,舆论反会同情患者――可如果媒体告诉你那个患者是一个官员,舆情立刻反过来去同情护士了,因为医生相对官员是弱者。

  瞧,新闻之所以发生反转,就是标签的反转,换一个标签态度就完全不同。说男人打女人,本能的护弱下,就会毫不犹豫地站在女人那一边――可如果换个标签,说那是“女司机”,这个男司机掌握着话语霸权、且常把道路混乱归咎于女司机的舆论场中,“女司机”这个被妖魔化的标签就会成被网络审判的对象。

  其二,警惕被碎片化的微博信息和浮躁的热点节奏所误导。热点的节奏与事实真相的节奏,在互联网环境中是不一致的,热点节奏之下往往是一哄而上一哄而散,追求时效,事件一出来就立刻去仓促判断、迫切归因归咎,根据碎片化的信息去判断。而事实真相的浮现出水面,需要比热点节奏长得多的时间,节奏比较慢,起码两三天才会有一个完整的事实。可微博的热点节奏下,人们习惯于看到新闻就立刻判断。一看到“女司机被打”的视频――不问前因后果,立刻站到被打女司机那一边,不问被打的原因是什么。第二天出来新的视频,曝光了女司机“别车”的路怒过程,又都站到男司机那一边。

  云南女导游事件也是如此,根本没有耐心去等新闻,一看到女导游骂人就去群殴女导游,第二天冒出一封《曝光导游骂人视频的游客,你们欠导游一个道歉》信之后,网友又开始骂贪便宜的游客。正如后来有人评论,对云南导游辱骂游客一事,网上这几天从对女导游的愤怒,又转到对游客参加低价团的不满。真是奇了怪了,这件事情最应该追责的,是云南旅游管理部门,一直以来默许”低价团“的存在,事情出了只会处理导游和旅行社,而现在声讨这个录下视频的游客,完全搞错了方向。

  其三,警惕被某方新闻当事人牵着鼻子走,有些新闻之所以发生反转,是因为偏听偏信,开始只听信这边新闻当事人,进入对她有利的叙述逻辑,第二天采访到另一个新闻当事人,又进入另一个当事人的叙述逻辑,缺乏兼听则明的公正旁观者心态,听这个就站在这个一边,听那个又站到另一边,没有原则,没有客观的辨别力。学生给老师打伞事件中就是如此,女老师第二天接受媒体采访后的哭诉,赢得了不少人的同情。可一开始人们愤怒地讨伐这个老师时,并没有倾听她叙述的心理准备,只是一味地脑补“霸道老师在学生面前如此耀武扬威。”

  最后一种应该警惕的是水军干扰,很多新闻出现反转,并非事实出现逆转,而是水军的干扰。微博已经成为各种力量争取话语权的表演秀场,商业、权力、派别等各方力量的介入干扰和“制造”着舆情。我写过一条微博赢得很多人的认同:玩了这么多年微博,有个经验跟诸位分享,一条“热门微博”下的评论,一般“半小时后”到“一小时前”的评论是相对比较客观和真实的。刚发某一条微博,一开始的评论多是支持,因为关注你的基本都是认同你观点的。半小时之后,转发中各色人等都来了,这时比较多元--一小时之后水军就杀来了。不能因为水军介入干扰舆论,就失去基本的判断。

  (声明:本文仅代表作者观点,不代表新浪网立场。)

文章关键词: 女司机 舆论

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