私人电话印上售后服务卡 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月07日02:36 京华时报 | |||||||||
市民杨女士反映:近期经常有美的电器客户打我的小灵通,要求维修电器。后来我在美的生活服务卡上,发现其怀柔地区的售后服务电话正是我的小灵通号码。9月中旬,美的工作人员联系我,说要买下小灵通号码。考虑到自己是做保险业务的,更换号码会失去很多客户,所以我没答应。后来对方说每个月给我200元钱的补偿,帮忙转接一下售后电话,但一个多月以来,我和他们联系过很多次了,每次对方都说忙,一直也无法见面。
回复一:负责处理此事的美的公司工作人员蒋小姐称,由于卡片是委托其他印刷公司制作的,该印刷公司把美的电器特约售后维修点怀柔区的电话错印成了杨女士的私人电话。目前,他们已经停止在怀柔区发放此种服务卡,两天内会给杨女士一个满意的解决办法。 回复二:美的全国售后服务热线工作人员称,这是印刷厂的印刷错误,事情正在处理当中,会尽快给杨女士一个回复。 本报记者 王大治 实习生 李慧博 记者:王大治 实习生 李慧博 | |||||||||