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招商当学商文化:尊重规则http://www.sina.com.cn 2007年06月21日07:53 大众网-大众日报
题记:赴港匆匆数日,采访了20多位山东住港政协委员,很多时候都是奔忙在香港的路上。地铁、的士、大巴、街巷,节奏紧张却通顺流畅。城市的映像,如同微微泛黄的老水晶,沉积沧桑却依然光芒轻盈。 阅读这个城市,高度发达的商业孕育了高度凝炼的商业文化,这种商文化浸入城市每个角落。山东,如何与这种文化对话,才更有效? 在香港采访期间,内地诸多省市甚至县正组团在港招商引资。会展场所抢订一空。招商之热,可见一斑。而各地优惠措施大都是在税收、水电资源等方面。这已不再是“一招鲜”,山东有的,山西可能也有。在被“招揽”的“商”眼中,什么因素能让一个地方获得更高的认可? 香港立法会委员、山东住港政协委员吕明华先生说,香港商业文化的精髓,是一种对规则的绝对尊崇,自发而自觉地遵守。作为投资者,我们很看重当地是否也具备诚信守规的大环境。 商文化:尊重规则 采访期间,正值香港少数不法商贩向内地游客售假货事件曝光。香港哗然,媒体口诛笔伐,有报纸把事件定位为城市的“奇耻大辱”。 政府没有闲着。吕明华透露,更加严厉的制度正在出台,会把这些不法商贩清除出市场,“碰一次高压线就永远失去入市资格。这样的代价将让后来者却步”。更重要的是,香港的法规一旦出台,执行彻底,具备最大程度的效力。 弹丸之地能孕育高度发达的商业文明,是一个奇迹。对规则的遵守,构成香港商业社会的根基之一,也成为香港人生活、工作的常识。 扶梯上,人们都自动地站右边,将左侧留出一条通道,让更赶时间的人顺畅上行;银行、车站、食肆,静而有序的长龙,成为一种排队文化。人人遵守规则,就把时间、精力等成本降到最低,这其实是商业文明中,追求效率最大化的自觉举动。 而在内地,许多规则有弹性,这让香港人有些不适应。香港中华总商会副会长张成雄说,有些事凭头脑发热,酒桌上拍板,之后不算数,这是不行的。有些合同落实时打折扣,规则说变就变,投资就投得不踏实。 香港特别行政区行政会议召集人梁振英先生是法律界的资深人士,亲身参与了基本法的制定,对法律法规在香港的“话语权”有很深的感慨:“香港是一个特别讲规则的地方。各行业对从业者的优胜劣汰,造就了香港人的职场精神、专业操守。与山东合作,我们期待无论政界、商界,这种精神越来越成熟。” 以更成熟的商业环境养商 采访中,许多入驻山东的港澳客商呼吁对已经投资者的保护、重视。 大诚集团董事长刘士凯说:“招商就像植树绿化,不能挖了坑种了树,就不管了。政府还是要关心这树有没有活,承诺的浇水除草是否兑现,不然年年栽树不见绿,会让两地都蒙受损失。一个投资者背后跟着无数目光,朋友、同行都在关注资本回报率到底怎么样。以商招商,政府应该重视。” 在香港有“饺子皇后”之称的臧健和拥有著名的“湾仔码头”品牌,她是山东省政协委员,多年前回山东投资却遇到了“不规则”事件。合资企业中,经营方如同走马灯一样换,经营困难。企业遇到的种种问题最终在当地政府的关心下得以解决。近年,臧健和重回山东投资,她表示:“余悸虽有,但我也看到了家乡这些年来的进步。大家都按合同认认真真办事,我相信前景会更好。” 对于招商的形式,我们也听到了很多建议。吕明华先生说,有些地方的招商活动空洞无物,在香港不会有市场。他说:“招商活动要讲求方式方法。我觉得地市,甚至县一级的招商引资,不一定都政府率团到香港来,而是用做生意的方式做生意,让专业协会、企业法人到台前来直接交流,效果会更好。” 香港嘉瑞集团总裁姜永正则表达了他对成本的关注:“招商如果能把项目成本算仔细,用清清楚楚的成本招商更有效。” 商有商道,商有商规。在香港,商,已是一种生活,一种文化。山东盼商来,香港愿投资,怎样的红线能把两种需要更牢靠地系在一起?若能以更符合商业规则的方式招商,以更成熟的商业环境养商,鲁港间双赢的合作机会将更多。
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