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太原铁路局:实名制管理列车剩余卧铺http://www.sina.com.cn 2007年06月21日08:56 山西新闻网-山西日报
本报讯 6月12日,登上太原至成都1485次列车没多久,旅客梁文生就通过排队领取到了 《列车补办卧铺预约登记卡》。逐一填写了旅客姓名、联系方式、现席别号、上车站、需补办卧铺的席别、是否重点旅客等项内容后,便放心地坐在座位上等待着补办卧铺的通知。 列车上的剩余卧铺销售,历来是广大旅客关注的焦点问题。如何做到公平、公开、公正,自觉接受社会监督?太原铁路局实行了剩余卧铺实名制管理。 太原铁路局规定,出售剩余卧铺时,列车办公席补票人员要对旅客填写的《列车补办卧铺预约登记卡》内容进行认真核实和确认,并依据太原铁路局统一制作的 《旅客列车补办卧铺登记簿》要求,对旅客的姓名、单位、地址、联系电话以及乘车日期、所乘车次、原车厢席别座号、补卧铺席别号等内容进行逐项登记之后,方能办理卧铺手续。 太原铁路局要求,旅客在列车办公席补办卧铺后,列车长要按照旅客在《列车补办卧铺预约登记卡》《旅客列车补办卧铺登记簿》记载的内容,逐名回访落实,认真做好记录。并强调凡因列车长未按规定落实回访制度,或其它原因引发的旅客投诉,经查实,将对列车长及有关责任人进行严肃处理。 (田 强)
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