国际邮轮回航在即，上海边检站出台措施快捷通关

　　国际在线专稿（驻上海记者 肖志涛 通讯员 梁林光 陆骏）：据上海边检站透露，去年在上海成功营运的国际邮轮定期航班“爱兰歌娜”号，将于七月四日返回上海，继续经营为期3个月的“上海—日本—韩国—上海”的旅游航线。

　　据统计，去年“爱兰歌娜”号共运营50个航次，载运出入境中外籍旅客船员达到46000余人次。预计今年随着“爱兰歌娜”号的重新返沪，上海国际客运中心将再次迎来旅客出入境高潮。

　　据悉，在“爱兰歌娜”号今年的航线安排中，由上海出发的首班邮轮将从今年7月初开始，主要以6天5晚的行程为主，途经韩国济州岛、日本长崎、鹿儿岛和冲绳再返回上海。8月该轮将移至天津，从天津出发赴日韩旅游，9月再返回上海一直运营到10月底结束。

　　上海边检多种措施提高服务水平

　　为了迎接邮轮旅客出入境高潮，担负出入境边防检查任务的上海边检站，积极采取应对措施，进一步提高口岸通关速度、提升边检服务质量。

　　一是上海边检站根据自身实际情况，组建了上海边检站旅检队，专门负责大型邮轮、客轮的出入境检查任务，营造快捷、便利的通关环境。

　　二是上海边检站通过岗位练兵，调整勤务，尽最大努力为旅客提供专业、优质的服务。近日，他们还向社会作出了公开承诺：

　　1、正常情况下，验放1名港澳旅客不超过15秒钟，验放其他旅客不超过45秒钟；

　　2、候检旅客超过15人时增开候检通道直至开足所有检查通道，旅检现场95％旅客候检时间不超过25分钟。

　　3、主动与各旅行社取得联系，对出境游团队采取预先审核和错时候检措施，使出境游团队错开候检的高峰时间，避免出现旅客拥挤和候检时间过长的现象。

　　4、对一些老、弱、病、残、孕等有特殊困难的旅客，上海边检站将会按照特事特办的原则，开启“绿色通道”，以最快的速度优先为其办理入境手续。

　　5、在执勤现场显著位置公布三级投诉电话、电子邮箱、通信地址，设置意见箱和投诉意见簿，自觉接受入出境人员监督。

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