四川全面清查车管收费项目

　　国际在线专稿（驻四川记者 邵立肃 郑轶 通讯员 卢学民）：从今天起，四川省交警部门在车管所开始了为期一个月的警容风纪教育整改活动，重点整改部分车管所窗口民警服务形象不佳，办牌办证场所脏、乱、差，非法中介扰民等现象。

　　四川省公安厅交警总队要求各地交警部门要认真组织民警学习《人民警察内务条令》、《公安机关窗口单位服务规定》、《公安机关人民警察着装管理规定》和公安部《关于开展车辆管理所警容警纪教育整改活动的通知》，并结合我省《关于迅速整改车辆管理所等级评定中发现的问题的通知》要求，查摆问题，认真整改，迅速改变面貌。

　　要求各地交警部门在车管所组织开展“立警为公、执法为民”学习讨论和换位思考、换位体验活动，通过以办事群众身份或与群众一起办理机动车登记和检验、驾驶证申领等业务，或深入相关行业、单位倾听群众意见和建议，反思不足，查摆问题，强化“亲民、爱民、便民、利民”服务意识。近期，省交警总队将分期安排被评定为三等、四等车管所的负责人、业务人员到

　　要求各地结合公安部《公安交警队和车辆管理所标识制作及设置规范》的贯彻落实，设置并完善车管所办公区域办牌办证引导指示标牌，施划道路标志标线，为办事群众提供停车位。落实值日警官制度，解答群众咨询，听取群众意见和建议，处理群众投诉和举报，维护大厅办牌办证秩序。在办牌办证大厅设立业务咨询台，为办事群众提供导办服务；设立等候休息区，为办事群众提供休息座椅、饮水设备等便民服务；设置交通安全宣传栏或宣传展板，不间断播放交通安全宣传片；设立书表区，为群众提供桌椅、笔墨、胶水及书表样张等物品。推行设置低柜台、一米线管理制度和排队叫号系统。还要落实警务公开和告知服务制度，公示车辆管理的法律、程序以及民警和工作人员照片、警（编）号、办公时间，设置意见簿、举报箱，公布咨询、监督、举报电话。公告满分停止使用驾驶证、吊撤销驾驶证、逾期未检和临界报废机动车等清单。在办牌办证各项业务工作中，严格执行办牌办证重点事项告知服务制度。

　　要求各地交警要坚决取缔非法中介，严格执行收费项目和标准，切实保护群众利益，决不允许非法中介在车管所区域扰民。同时，要利用广播或粘贴、滚动播放提示语等向群众加强宣传；并联合有关部门开展整治非法中介的行动，进一步规范中介市场，委托汽车销售商、二手车交易市场等有资质并在车管所备案的中介机构代办车辆牌证业务，代办人员要持证上岗。还要按照公安部《关于印发<清理交警系统车辆管理部门收费项目和标准工作方案>的通知》要求，对收费项目进行一次全面清查，超出国家规定范围的立即停止；超标准收费的一律下调；违规替其他部门收费把关的一律停止；对经营服务性收费，严格执行自愿原则，不得强制收取或指定保险、检测、维修、体检、照相，以及强行推销产品、征订报刊书籍等。清理收费项目公示栏的公示内容和样式要全省统一。