新京报讯(记者 张静雅)《北京市轨道交通乘客守则》修改发布,明确规定乘客如有逃票、占座、列车上进食、推销、大声播放视频音乐等行为,劝阻无效后将纳入个人信用不良信息记录。今日(5月23日),新京报记者随乘务管理员在车厢内巡视,发现早晚高峰是乘客进食高峰。进食者以女性居多,采访中大多称“化妆时间长占用吃饭时间”。在劝阻过程中,乘务管理员王东波称,极少有乘客不配合,大多数乘客都很理解。
地铁乘务管理员在巡视车厢。新京报记者 王飞 摄
今日,新京报记者跟随北京地铁2号线乘务管理员在地铁车厢内进行巡视。自从车厢内开始“禁食”,他们的工作重点就放在了这上面。
“我们的作息和地铁运营时间一样。早上5点03分到晚上11点45分,每列车上都有三名乘务管理员进行巡视,处置进食、占座等情况。”乘务管理员王东波一边巡视一边说。记者看到,早高峰时段,不少乘客手中拿着包子、煎饼、面包等早点。“早晚高峰也是进食高峰。新规定刚出台时,车厢里吃东西的人比较多,这几天明显减少了。”
列车行至建国门站,王东波发现一名女乘客正在吃包子,便过去轻声提醒。“您好,车厢里不能进食,麻烦您收起来。”女乘客听到后立即将剩下的包子收起来。
女乘客告诉新京报记者,她住在东四十条附近,单位在广安门内,每天早上6点起床上班,因为要化妆,经常没时间吃早饭。“化妆要半小时,早饭只能在路上买好了,边走边吃或坐地铁的时候吃。”她说,此前不知道车厢里不能进食,以后打算在家吃早饭,在地铁里化妆。
记者在随乘务管理员巡视中发现,早高峰地铁上进食的女性乘客比较多,原因都是因化妆耽误了吃早饭的时间。“新规定出台了,看来早上的时间要重新安排了。”一名被劝阻进食的女乘客说。
王东波称,极少有乘客不配合,大多数乘客都很理解,也配合工作。“我只遇到过一次不配合的乘客。她晚高峰在车厢里吃馅饼,弄得一车厢味儿。经过提示后,还对我不理不睬。之后,她身边的乘客都指责她。”
记者从北京市公交总队了解到,截至今日(5月23日),地铁乘务管理员共制止乘客在车厢内进食23起、一人占多个座位4起、吸电子烟1起、酒后大声喧哗1起。民警提示称,乘客在受到乘务管理员的劝告时,要配合工作,避免问题升级。一旦出现违法情况,警方将依法处理。
律师建议:应明确处罚规定
北京康普律师事务所主任律师吴立宏表示,应当尽快出台配套执行的规则,针对不同行为制定具体实施办法,对如何确证等内容进行规范,减少异议。此外,他建议,完善处罚的具体规定办法,针对不同行为和不同程度进行相应处罚,让执法部门有法可依。
新京报记者 张静雅 编辑 白馗 校对 李世辉
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