“海外有困难别忘拨打12308”，昨日，市委外办举行海外领事保护工作培训会。省委外办海洋权益与涉外安全处负责人结合海外领事保护知识与实际案例为与会者上了一堂精彩的海外领保实战课。来自各区外办、我市境外人员和机构安全保护工作联席会议成员单位及相关行业协会和企业代表近400人参加培训会。

　　以“海外领事保护与协助”为主题，培训会内容涉及海外领保和协助知识、海外文明旅游与安全注意事项以及一些真实的案例。对于“走出去”的企业和人员来说，“海外领事保护”则是他们亟须上的第一堂实战课。数据显示，截至2018年底，深圳企业已遍布全球141个国家及地区，累计直接投资设立企业和机构6572家，深圳去年全年实际对外直接投资总额94.4亿美元，居全国地方城市第二。企业“走出去”已成为深圳开放型经济发展的重要特征。各类人员和机构海外领事保护工作也面临着巨大的挑战。

　　2014年9月，外交部设立了全球领事保护应急呼叫中心“12308”热线，深圳市外办也于2015年10月开通了官方微信号“深圳外事”，发布权威的海外安全提醒和各类领事服务信息。

　　近年来，深圳率先在全国副省级城市中建立了由市外办牵头的公民和机构海外安全保护工作机制，31家成员单位和各区（新区）政府（管委会）等联动处理有关事务。作为落实“以人为本，外事为民”的重要举措，市外办“点面结合”，在广泛普及海外领保和协助知识同时，每年选取重点领域开展工作加强“预防性海外领事保护工作”，实现了“海外领事保护知识”普及教育常态化。