今日起，昆明南至大理、昆明南至丽江动车开始实施电子客票应用试点。记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，目前，云南地区电子客票仅在昆明南站至大理站、丽江站间的昆明南、昆明、禄丰南、广通北、楚雄、南华、祥云、云南驿、大理、鹤庆、丽江11个车站试行，若旅客所乘动车组列车的上车站和下车站均为上述11个车站时，购买的动车组列车车票属于电子客票；若旅客所乘动车组列车的上车站或下车站任意一个不在试点范围内，仍按原有购票方式购票乘车。

中国铁路昆明局集团相关负责人介绍，在购票环节，旅客可自行打印或下载购票信息单，旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时向工作人员提供或自行录入手机号码。在进出站环节，旅客持身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。如需改签、退票，使用电子支付方式购票且未打印报销凭证的旅客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。（昆明日报 记者蒋卓成）