新冠肺炎疫情发生以来，石嘴山市纪委监委提高政治站位，立足职责，快速办理群众反映涉疫信访举报，助力阻击战“疫”顺利开展。截至目前，已受理涉疫信访举报27件，已办结19件。

　　在办理涉疫信访举报工作中，石嘴山市纪委监委聚焦在疫情防控中不担当、不作为、慢作为，重要信息瞒报、漏报、迟报、错报、谎报，导致疫情蔓延等七种行为，指派专人负责，优先查收涉疫来信来电以及网络举报，以“不见面”方式快速受理党员干部和公职人员涉疫有关问题举报反映，引导群众积极参与涉疫信访监督举报。建立信访举报快速办理机制，建立专项台账，对涉疫信访举报实时接收、实时登记，精准研判、迅速分流，形成对涉疫信访举报快办快转处置机制，实现无缝对接，不断提高涉疫信访举报工作质效。在认真办理涉疫信访举报同时，做好受处理当事人的暖心回访，激励在疫情防控阻击战中担当作为；及时向反映人反馈核查情况和处理情况，耐心解惑释疑，切实回应群众关切，获取群众认可，进一步筑牢疫情防控群众防线。

　　为加大涉疫信访举报督办力度，石嘴山市纪委监委成立疫情问题线索专项处置组，优化线索处置流程，实行每日调度制度，采取电话督办等形式对涉疫信访件办理情况跟踪督办，确保涉疫信访件快查快结。通过监督检查，进一步拓宽涉疫问题线索来源，对全市落实疫情防控主体责任、物资供应、信息公开、疫情宣传、防控措施、人员到位等情况实施“拉网式”排查，全面落实压力传导，坚决做到问题查不清不放过、处理不到位不放过、整改不到位不放过。（石嘴山市纪委监委）