在我们的日常生活消费中经常会有一些农民朋友遇到消费纠纷时，不知道如何投诉、到哪儿投诉，或者因为不了解相关的法规，提出的投诉要求得不到支持。那么，农民朋友在维权投诉时应该知道些什么呢？
《消费者权益保护法》第2条规定，“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”，第54条规定，“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资
料参照本法实行”。因此，广大农村消费者在购买、使用商品和接受服务(包括购买和使用种子、苗木、化肥、农药、农业机械、饲料等各种农业生产资料)自己的合法权益受到侵害、与经营者交涉未果的情况下，都可以向各级消费者协会或者向12315申诉举报中心投诉或者申诉。投诉可以使用书面的文字材料，也可以由本人签字盖章的详细口述笔录进行投诉。但在投诉时应注意：
1、消费者的维权要求应依法、合理。《消法》第11条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”。消费者协会对消费者提出的赔偿要求，主要就是根据这一原则，按照实际发生的损害程度、费用等情况进行调解。因此，对因购买了诸如一瓶有杂质的啤酒而提出要商家或厂家赔偿千元、甚至更多的要求时，消费者协会是无法支持的。
2、消费者要知道去哪里投诉。根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的规定，“全国各级消费者协会受理投诉，实行地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则”。受理投诉均是区域受理，也就是说各县、市的消费者协会管辖本市范围之内的投诉(消费者协会设在本市工商局内。如果你是乡镇，可以到该乡镇的工商行政管理所)。因此，如果你是在外地购买的物品，应通过电话或者信函方式向被诉经营者所在地的消费者协会投诉。
3、投诉时要和打官司一样提交证据。内容包括：投诉任何被投诉人的姓名、详细地址、电话(方便联系)；购买商品或接受服务的原始发票、单据、保修卡、协议书等；能够证明损害程度的其他证据等。
4、要掌握投诉时间。根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的规定，“消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的”。消费者协会对此投诉就不受理了。
