手机退货，咋混也别超7天？

　　一个月，两部手机，三次检测……消费者想退货自己埋单

　　今报讯（记者 王茜）一个月，两部手机，三次检测，这些数字对马先生来说就像一场噩梦，往返于手机销售点、客服和消协之间，打车钱没少花，时间没少搭，完全是手机质量的问题，却无奈最终退货时交了140多元的手机折旧费。用马先生的话说，他是用钱买了个消停。

　　检测不出问题耽误退货

　　马先生7月10日买了一部金立H6的手机，刚买到家就发现手机自动关机，拿回营业部一问，销售人员称是手机没充满电导致的关机。马先生赶紧回家重新充电，发现不仅手机的问题没解决，充电器也是坏的。再次回到营业部，销售人员称，充电器可以换，但得返厂7天，马先生认为电话有问题可以去检测，可检测的结果是：手机没问题。

　　7天后，马先生拿回充电器，但手机自动关机的情况依旧，于是马先生要求退货，但客服人员表示，超过了退货时间，只能换不能退。

　　两部手机出现同样问题

　　原本马先生是想换部别的型号的电话，哪怕自己补差价，但需要等三天才能回复，着急出差的马先生只能换了一部同款手机，但没想到的是，第二部手机在7月27日的时候出现了同样的问题。

　　马先生于是又拿着手机去检测，但还是没有检测出任何问题，而这个时间又过了手机三包中退货期，销售人员不给退货，马先生没办法投诉到消协。经过消协的协调，最后马先生的手机退了，但必须交纳折旧费140多元钱。

　　手机问题究竟谁埋单？

　　站在马先生的角度，手机本身的问题，退货却要自己承担折旧费很不甘心；但站在商家的角度，有三包规定在，按照规定办事也无可挑剔，毕竟马先生的电话并没有检测出问题，而且也超过了退货的期限。

　　消协工作人员表示，《三包》规定，自出售之日起7日内，移动电话机主机出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现性能故障，消费者可以选择换货或者修理。虽然马先生的两部电话都出现了同样的问题，但都是在7天之后要求退货的，所以商家承诺换货也无可厚非。

　　至于扣取折旧费用，三包法是没有规定的，因人因货而异。这貌似谁都没有问题，但手机质量咋就不能上一个台阶呢？