东关社区：日子越过越红火

　　7月30日，记者来到淄川区东关社区采访，恰逢居民王连叶到社区便民服务厅办理毕业生户口迁落户手续，没用十分钟就办理完毕。他高兴地说：“没想到社区办事效率这么高，服务态度这么好，回到家乡感觉就是不一样！”

　　“老百姓信任咱，咱就要打心眼里为群众服好务。为了父老乡亲，咱就是拼上命也要把工作干好。”交谈中，东关社区党委书记、主任王孝和一番朴实的话语道出了该社区“两委”班子的心声。

　　东关因地处淄川旧城东门外而得名，建国前就有对峰街、长廷街、长顺街、义和街四条商业街，商贾云集，市场繁荣。同时，因其地势较低，每逢雨季，大半居民住处常常被积水围困。为改善群众居住条件，经过多方征求意见、规划论证，东关社区结合旧城改造，从2005年6月份开始，启动“东城国际”住宅区建设项目，该项目建筑面积7万平方米，总投资1亿元。建设初期，社区制定出台了货币补偿、住房面积置换、土地容积率置换等多种措施，让居民根据自身条件选择拆迁办法，保证居民住上宽敞明亮的楼房。居民张祖恒的爱人长期有病在身，两个女儿一个上大学一个上聋哑学校，家庭生活比较困难。房屋破旧、道路泥泞是他们一家人生活环境的真实写照，以至于大女儿谈了恋爱都不敢把男朋友带到家里来。今年四月，通过置换，一家人住上了漂亮的新居，大女儿也把男朋友带到老两口面前，老两口特意拿着喜糖赶到社区表示感谢，成为社区一段佳话。

　　社区无小事，事事连着居民的心。为给居民提供更加优质便捷的社区服务，东关社区在建成一站式服务大厅的基础上，又开通了“民意直通车”，在人口集中的区域专门设立了8个宣传栏、意见箱，同时安设了一部热线电话，24小时听取居民意见和建议。编印发放社区小报《东晓》，在社区干部和居民之间搭建起一座沟通的桥梁。前不久，残疾人付俊生的母亲夜间突发心脏病，社区干部闻讯赶到，迅速将病人送往医院，安排住院事宜，病人得到了及时的救治。针对居民反映的小王庄路段地下管道堵塞问题，社区立即组织整修，不到3个小时就清理完毕，还在该路段安装了两盏路灯，彻底解决了群众行路难的问题。

　　“社区就是居民的主心骨，要时刻为居民着想，群众满意了，咱也高兴。”王孝和说，为加强和居民沟通，该社区每月召开一次居民代表大会，大事小情都放到会上说一说。如今的东关社区，处处洋溢着和谐：社区十几位老年人组成“老年义务服务队”，臂带红袖章，活跃在社区角角落落，维护着社区的卫生和治安。社区干部定期走访看望残疾人、为升学入伍者集体祝贺、组织技能培训帮助居民找工作。前几年迁入东关社区的居民蒲忠慧深有感触地说：“从来到这里社区就没把俺们当外人，时时处处照顾着，在这里过日子舒心！”