电压波动家电遭殃 电业局买单

　　(记者 张欧 实习生 董凌)电视黑屏了，电脑冒烟了，风扇疯狂转动起来，冰箱和空调也“扯拐”了……昨日凌晨接近1时及昨日清晨9时许，府青路成都机电厂宿舍11幢4单元两次发生剧烈电压波动，整个单元共12户人家的电器被烧坏。

　　整个单元的电器被烧坏

　　昨日上午9时许，该单元三楼住户王勇发现，通了电源的微波炉在停止工作后，竟又突然启动了。王勇敏感地意识到“电线短路了”，连忙拔去了所有家电的电源，“还好我动作搞得快，家里只有一台风扇被烧坏”。

　　家住6楼的黄小姐可没那么幸运。据她说，昨日凌晨接近1时，调在慢档的风扇突然疯狂地转动起来，发出“吱吱”的怪叫，电灯瞬间变亮，电视也突然变成了黑屏。当时她以为是插线板坏了，所有没有在意。哪知到了早上，开电视和开风扇没有任何反应，她转而去开一旁的电脑，没想到显示器腾起了一阵黑烟……出门一问，几乎在同一时间，整个单元的电器不同程度被烧坏。

　　4种情况电业局可赔偿

　　事发后，王勇在第一时间拨打了成都市供电局的服务热线95598。昨日上午，维修人员对这个单元的电路进行了检测和维修，很快恢复了供电。此外，市电业局还请来了家电维修人员，为每家住户免费维修了电器。

　　市电业局在此提醒，按照国家电力工业部颁布的《居民用户家用电器损坏处理办法》，以下4类电力运行事故可以由居民向电业局索赔：1、在220/380伏供电线路上发生相线与零线接错或三相相序接反；2、在220/380伏供电线路上发生零线断线；3、在220/380伏供电线路上发生相线与零线互碰；4、同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。