“取之众白”的启示

　　■晓河

　　在庆祝香港回归十周年的日子里，香港特别行政区行政长官曾荫权接受记者采访时说的一段话令人难忘。他说：“下届新政府，民意将成为决策核心”，“在决策的过程中要吸纳社会各阶层的意见，要有周详的论证，要做民意的评估，平衡各方面的利益”，“每件事情，每时每刻，都要竖起耳朵，睁开眼睛，看清楚社会的情况和变动，听清楚社会的声音”。倾听民意，集中民智，对每个领导者都有启示意义。

　　《吕氏春秋》记载：“天下无粹白之狐，而有粹白之裘，取之众白也。”世界上没有纯白色的狐狸，却有纯白的狐皮大衣，因为是用众多的狐皮中白的部分凑起来的。足智多谋的诸葛亮，在总结他一生从政经验时，也说道：“为政之道，务于多闻，是以听察采纳众下之言，谋及庶士，则万物当其目，众音佐其耳”，“故人君以多见为智，多闻为神”。由此可见，深入群众、海纳百川、博采众长，是当好领导、做好工作的重要方法。

　　“取之众白”，要善待“杂”。白色掺在杂色中，真话含在杂音中。作为一个领导者，不能烦“杂”、怕“杂”、躲“杂”，要敢钻“矛盾窝”，敢进是非地，拨冗见真，去杂淘纯。温家宝总理下基层，车子经常出其不意地拐弯，目的就是要看真情、听真音。国务院副总理吴仪到基层考察，曾喊过“干部们给我退下去，农民朋友们走上来”，她要的是和农民朋友面对面，想听的是农民朋友七嘴八舌的真心话。老百姓说的话，或心有所系，有感而发；或偶有所得，一吐为快；或胸有块垒，寻机倾吐，言辞激烈也罢，牢骚挑刺也罢，多是来自一线的“情况报告”，是群众呼声的“第一信号”，流露的是群众意愿，反映的是矛盾焦点，凸显的是事物发展的端倪……杂中有真，只有坐得住、听得进，才能广纳群言，作出的决策才可能符合民意。

　　“取之众白”，要善于“取”。广大人民群众是社会活动的直接实践者，工作在各条战线，从各个角度直接接触客观事物。只有广采博取民声、民意、民智，综合归纳，才能丰富自己的知识，提高自己的水平。然而，民声、民意、民智，总是分散的、零碎的、不系统的，也可以说是杂乱无章的。这个取，不是信手拈来，不是唾手可得，要有一个鉴别、挑选的过程，须下好取的功夫。对群众中分散、无系统的意见，要像蜜蜂采花那样，一点一点地采集，酿出甜蜜来；对群众中对错兼有的意见，要像开蚌取珠那样，剥去外壳，取出珍珠来；对群众中处于萌芽状态的新思想新苗头，要像勘测队员那样，顺蔓摸瓜，勘出宝藏来。惟其如此，我们的政策、决议，才能使群众满意。

　　“取之众白”，要善于“下”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”只有眼睛向下，放下架子，深入下去，和群众面对面沟通，心对心接应，形成感情共融和思想共鸣，才能取得真经。水惟善下方成海，“洼地效应”的真谛在于“下”。交通通讯发达，信息传递快，不应成为高高在上或蜻蜓点水的理由，而当是更多、更好“下”的条件。怕的是本事不大架子大，水平不高眼光高，视“下”于不屑，视“下”为畏途，那就糟了。所以，根本的还是牢记公仆身份，“下”才能自觉，才有成效。