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公交乘客满意度今年明显超去年http://www.sina.com.cn 2007年08月14日02:24 新闻晨报
晨报记者钟晖报道昨天公布的上海市公交行业乘客满意度测评指数显示，2007年上半年乘客满意度测评指数达到了81.07，明显超过去年同期水平。今年上半年管理部门受理乘客投诉平均每月61起，比去年同期下降了32.22％。 |
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公交乘客满意度今年明显超去年http://www.sina.com.cn 2007年08月14日02:24 新闻晨报
晨报记者钟晖报道昨天公布的上海市公交行业乘客满意度测评指数显示，2007年上半年乘客满意度测评指数达到了81.07，明显超过去年同期水平。今年上半年管理部门受理乘客投诉平均每月61起，比去年同期下降了32.22％。 |
