280万条短信辟谣的启示

http://www.sina.com.cn 2007年08月14日09:47 生活报

  12日凌晨4时,湛江大暴雨要引发大地震的谣言在该市受灾严重的乌石、北和、覃斗等镇村四处流传,引起当地群众恐慌。广东省气象局及时通过气象短信平台发布辟谣信息,迅速稳定了灾区民心。(8月13日《燕赵都市报》)

  湛江这起地震谣言风波,经当地气象局及时通过发送手机短信的方式辟谣,很快稳定了民心,恢复了正常的社会秩序,可以说是令人欣慰的。据说该市气象局先后发送了280万条手机短信,而且都是免费的。可以想象,如果不是这些遍地开花式的辟谣短信,地震谣言肯定会越传越广,越传越利害,越传越加剧社会不稳定。

  在谣言流传的背后总有一些共性原因,比如某些征兆的误导、人们从众心理的作祟、别有用心者的推波助澜等等,人们也许不相信,也许会质疑,但终究难抵“主流民意”的影响,自觉不自觉地加入到“信谣论”队伍中,甚至以讹传讹。只要有关方面针对这些原因,及时作出反应,并切实采取措施辟谣,就一定能稳定民心,控制谣言的进一步扩散,最终让其从人们的视野中消失。

  当然,仅仅辟谣也是不够的,还应从根源上找原因,适时公布事实真相,以彻底消灭诱发谣言的因素。有道是“谣言止于公开”,只要把事实真相公之于众,让人们能作出准确的判断,就不致于稀里糊涂地被谣言及谣言传播者牵着鼻子走。发生点自然灾害并不可怕,只要政府及相关部门能想民众所想,急民众所急,忧民众所忧,及时公布真相,帮民众解疑释惑,引领正确的舆论走向,自然能让民众做出该信什么和该做什么的决定,谣言也就不会再有生存土壤,社会秩序自然也就会保持稳定的常态。

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