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本报讯 (记者陈喆)从今天上午8点开始,教育部将开通24小时专人值班的高校学生资助工作热线电话,接受高校学生及其家长和社会各界人士的有关政策咨询和问题投诉,并对投诉的问题及时进行核查处理。此热线号码为010-66097980,将开通一个月,至9月15日下午5点结束。