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误机乘客抢登机 正点航班难起飞http://www.sina.com.cn 2007年08月15日03:57 大洋网-广州日报
本报讯(记者王飞)“如果说找航空公司,他们并没有直接责任;如果去找那些闹事的乘客,上哪儿去找去?”从延吉回到广州两天了,黄先生仍然忿忿不平,因为被另外一个航班的误机乘客堵在登机口,他和100多名乘客被迫在飞机上坐了一夜! 8月8日下午,黄先生从广州出发前往延吉出差。按照原定计划,航班号为CZ6344的飞机应该于16时05分起飞,大约20时到达长春,然后于20时50分再从长春飞往延吉,于21时40分抵达延吉朝阳川机场。 到了广州新白云机场后,黄先生发现由于天气原因飞机不得不推迟到19时25分从广州起飞。到达长春已经是23时30分了,所有乘客需要先下飞机,地勤检查飞机后再上飞机飞往延吉。但下了飞机后,在候机楼遇到了另一群同样是去延吉的乘客,他们购买的是CZ6641的航班,按照原定计划应于20时30分起飞,但由于各种原因,飞机一直没到长春,他们一直滞留在机场。 黄先生一行准备登机前往延吉时,却遭到6641航班乘客的阻挠,“我们比你们提前来了好几个小时,凭什么你们先走让我们在这儿等!”这群人也要强行随同6344航班的乘客登机,但飞机根本容不下这么多人,闹到最后只能是两个航班的乘客都走不成。 “6641航班因为还没有飞过来,所以取消了。但6344航班剩下的座位不多了,只能让部分6641航班的乘客改签过来,但关系到谁走谁不走时,乘客们就又闹了起来,”在长春机场的一位工作人员这样说道。 一直折腾到凌晨3时多,黄先生和个别6641航班的乘客才顺利登上飞机。由于这时飞行员已经超过了当天的工作时间,必须要休息够9个小时后才能继续开飞机,所以,飞机在机场停了一夜,100多名乘客也只能在飞机座位上睡了一夜。到9日8时30分,飞机终于起飞了,到达延吉时,航空公司给每位乘客赔偿了200元现金。 黄先生认为,出现这样的事情航空公司也有一定的责任,一方面,本来20时30分的航班,为何航空公司一直到凌晨零时左右才宣布航班取消?另一方面,航班取消后,航空公司又没有告诉6641航班的乘客第二天乘坐几点的航班,肯定会激发乘客的情绪。 |