酒后代驾现身佛山暗藏隐忧

http://www.sina.com.cn 2007年08月15日03:57 大洋网-广州日报

  

酒后代驾现身佛山暗藏隐忧
近日一些佛山市民收到的提供代驾服务的短信。

  文/记者伦少斌

  实习生王博

  图/记者龙成通

  喝得酩酊大醉的你,敢让别人代驾你的车吗?8月11日,佛山市第一家汽车代驾服务公司正式开张营业,成为继北京、上海之后,挂牌成立代驾公司的少数城市之一。

  然而记者获悉,该家公司开张营业以来,尽管询问者众多,但真正要求服务的顾客却数量甚少。此外,由于该公司暂时不与客户签署的书面服务协议或合同,造成顾客权益无法得到保障。

  重罚酒后驾驶代驾应运而生

  新的《道路交通安全法》实施后,交管部门加大了对酒后驾车行为的处罚力度,存有侥幸心理酒后驾车的司机数量比过去剧减,“代驾”业博得了许多贪杯司机的青睐。8月11日开张的这家代驾服务公司因此应运而生,作为大佛山地区首家代驾服务机构,他们提供酒后代驾、日常代驾、商务代驾等多种代驾服务。

  该服务一经面世,便吸引了市民的关注。昨日,该公司许经理向记者介绍,开张数日来,公司服务热线接到超过600次针对代驾服务的咨询电话,市民对“代驾”服务很感兴趣。

  不过许经理也说,开张四天来,尽管询问者众多,但真正达成服务意向,要求该公司提供代驾服务的顾客却仅有20位,仅为业务咨询量的1/30,“我们接咨询电话接到手软,但能做成生意的暂时还比较少。”

  担心安全服务遭冷遇

  “找个陌生人帮我开车,觉得很危险啊,我宁愿放下车打的回家。”家住南海桂城的邓先生平时应酬多,说起代驾服务,他表示担心,他认为车子价值不菲,让陌生人驾驶,总会担心被盗被抢,也不知道公司派来的司机人品如何。即使签订合同,但由于对公司本身缺乏了解,自己也喝醉了,无法仔细分辨合同条款,所以也不会很放心。如果真的要找司机代开,司机也最好是佛山本地人,要提供详细的家庭地址。

  “这种服务虽然有一定积极意义,但市场空间很小。”在南海某政府机关工作的龚先生听到这一服务时,第一反应觉得不错,但随后又表示疑虑,他认为一般喝了一点酒的人,除非有旁人极力劝阻,不然也会坚持自行驾车回家的,如果实在是醉酒不能支持,也会叫朋友来开,或者就近找个招待所休息。“喝醉了,车被陌生人开到哪里都不知道,我暂时不会选择这种服务。”

  口头承诺发生纠纷谁负责?

  据了解,在代驾服务已经比较成熟的北京、上海等地,代驾公司一般都会在代驾前与车主签协议。《协议》一般规定服务程序、收费标准、赔偿方案等。

  而这家公司目前并没有制定相关的书面文件,与车主之间的交易完全是以口头协议的方式进行的。

  许经理解释:“我们也要代驾司机出示相应证件。如果在代驾过程中由于代驾司机失误而发生任何交通事故,我们会根据车辆损坏程度进行赔偿。

  “目前公司刚开业,一切经营还在探索阶段”,许经理介绍,由于完全没有本地经营经验可借鉴,目前还无法制订出有效的书面协议,但经过试营业之后,公司将制订一份详细、可行的书面合同,确保顾客维护权益的时候有章可循。

  收费标准谁说了算?

  顾客对代驾服务的收费不知深浅,会不会出现恶意高收费的情况呢?

  许经理告诉记者,由于代驾服务在佛山还属起步阶段,实际上问津的人并不多,该公司刚开张,服务暂时是以次为单位收费,“目前是酬宾期,在禅城区内的代驾服务我们都是收取50元一次。”公司业务员姚小姐则告诉记者,对于比较远且要来回代驾的服务,公司暂时制定了收取200元一天的标准。“我们现在最远的一单生意就是帮车主代驾车辆来回深圳,收取的就是200元。”

  许经理坦言:“我们目前还在制定和调整具体的收费标准,酬宾期结束后,预计大部分服务的费用会以小时来计算,但对于禅城区内的酒后代驾,我们可能会按次收费,目前来看,大约是100元每次。”

  交警:可减少交通意外

  “代替喝醉酒的司机开车,可以减少发生交通事故的几率,交管部门对这种服务是支持的。”佛山市公安局交警支队交管科科长陈耀洪介绍说,代客驾车在法律法规上没问题,只要代驾的司机有驾驶客户车辆的资质即可,如果发生交通意外,将按照一般交通意外的处理流程界定各方责任。

  律师:

  代驾公司应承担法律责任

  广东豪盛律师事务所律师蔺存宝向记者介绍,客户选择了代驾服务之后,等于与代驾公司建立了临时性的劳务合同关系,代驾公司派出司机完成客户的委托,司机在执行过程中都是代表公司履行职务行为,其间产生的法律后果应由公司承担。

  “代驾公司要对司机的业务水准、准驾级别、个人素质等进行严格把关。”蔺存宝认为,假如公司指派了不具备资质的司机,导致客户的利益受到损害,客户可以向公司进行索赔;如果驾车过程中发生交通意外,受害人也可以向驾车者、车主、代驾公司等提出索赔要求。

  温馨提示:注意订立书面合同

  蔺存宝认为,代客驾车是一种新兴的行业,等于是为雇主提供临时性的劳务服务,在一些大中城市可出台相关的法规和地方性的规范予以完善。

  在提供代驾服务之前,客户与公司之间最好订立书面的合同,约定双方的权利和义务,看清楚司机的证件、所属公司的介绍信、合同细节等,尤其是在喝醉酒之后,更应该谨慎审查。

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