肋骨及肩锁骨被电梯压成骨折

　　本报讯（记者刘满元摄影报道）8月11日上午，在东莞市长安镇一电子厂务工的新莞人张睿（湖南武冈人）与母亲李翠云（60岁）前往位于长安镇长青路明珠广场的沃尔玛超市购物，在乘坐该超市自动手扶电梯从超市二楼前往三楼，准备继续采购商品时发生意外。李翠云的右胸2根肋骨及左锁骨被该电梯及超市在电梯边设置的不锈钢支架挤压成了骨折，目前正在长安医院接受治疗。

　　事发后，就赔偿事宜，沃尔玛超市与伤者家属前往长安镇消委会协商，但没有结果。东莞市消委会派出工作人员前往调查，并告知双方，如果因超市保安措施不当，或是超市内的设施出现故障造成消费者受到伤害的，商家就应该承担责任。

　　X光片看到断裂的锁骨

　　昨天上午，记者来到长安医院住院部见到伤者李翠云，她正躺在病床接受治疗。在她的病床前，记者看到了三张X光照片，X光照片上可以见到她被压成骨折的锁骨及肋骨。其中锁骨已经完全断裂，且有多块碎片。一位医生看了X光照片后告知张睿，伤者的锁骨已经被压成粉碎性骨折，要治愈一定要对其进行手术，且手术费用将不菲。

　　据伤者李翠云介绍说，8月11日，她一家人前往沃尔玛超市购物。一家人在沃尔玛二楼购置了一些食品及水果后，便前往三楼打算继续添购些衣物。

　　事发时，她儿子张睿推着一个购物车走在前面，眼看就要到三楼了，突然，儿子推着的购物车在电梯上停顿了下来，而她因电梯惯性，整个人向前倒，快倒下时，她整个身子往电梯扶手靠去，接着她自己整个人都倒在了电梯扶手上。但此时电梯扶手仍在不停地运转，很快便把她带到了电梯口。因该电梯的出口处安置了一不锈钢的支架，该支架与电梯扶手间留有一个约20厘米宽的间隙，而后她被夹在了它们之间，最后被摔在了地面上。送到医院检查后，医生告知，她的一根锁骨及二根肋骨被压断。

　　协商暂没有任何结果

　　昨天，记者来到该超市见到了一位姓许的先生，他告诉记者，他是该超市的相关负责人，事情发生后，他们公司派出员工与家属一道立即将伤者送到长安医院救治。事发后，他们也前往长安镇消委会与伤者家属协商一些事宜。他们公司出于人道，会给伤者捐助一些救助金。

　　昨天12时10分，记者在长安工商分局见到张睿，他告知，他刚刚与沃尔玛超市的工作人员在长安消委会就她母亲受伤一事进行协商，但是没有任何结果。

　　昨日下午，记者致电东莞市消委会秘书长邓国平，他告诉记者，目前东莞市工商局已派出工作人员前往调查此事。邓国平指出，消费者权益保护法有明确的规定，消费者前往超市购物，如果是因超市保安措施不当，或是超市内的设施出现故障造成消费者受到伤害的，商家就应该承担责任。