本报讯（记者夏琼） 昨天，《武汉市城市综合管理条例》获市十三届人大常委会第六次会议表决通过。据悉，以地方立法形式推出城市综合管理法规，在国内并不多见。

　　条例明确规定，市、区城市综合管理各部门应建立举报投诉制度，向社会公布统一受理举报投诉的电话、信箱、电子邮箱，对收到的举报、投诉，应当登记后及时核实处理，自接到举报、投诉之日起七个工作日内，必须将处理结果反馈举报、投诉人。

　　昨天的会上，还表决通过了《武汉市院前医疗急救条例》。条例明确规定，急救中心应当在接到呼救后一分钟内向急救站发出调度指令。急救站应当在接到调度指令后四分钟内派出急救车辆。

　　这两个条例待报省人大常委会批准后将正式公布实施。

　　（原标题：市民投诉七天内必须给答复）