事关群众的152项服务可通过网上办理
本报讯 让群众足不出户就能了解办事流程、打开电脑就能表达意愿诉求、鼠标一点就能办理相关业务……12月5日,公安便民服务在线平台在晋中市公安局正式开通。
据了解,晋中公安便民服务在线平台集亲民热线、短信平台、互联网门户网站、3G手机版四维一体,与大家熟悉的现有官方网站相比,整合了原有的 “交流互动”“信息发布”等职能,同时增加了“业务办理”职能以及能自动形成网上业务办理情况的“考核测评”项目。该平台的运行,使得事关普通公民的152项服务可通过网上办理。
在现场,民警演示了平台的实际操作。记者看到,网页上虚拟办事大厅中出入境、户政、消防等各个职能部门一一罗列,通过鼠标点击就能进入相应的业务办理。民警通过“网络报警”栏目操作后,不到1分钟,就接到相应辖区派出所的电话回应。
晋中市公安局局长安根田在发布会上介绍,今年3月,晋中市公安局就开通了新浪微博,粉丝已超过80万人,每日与网友互动达2000余次。目前全市14个县级公安机关、156个基层派出所已全部开通微博,在每周定期举行全市微博管理员工作会的同时,他们还公布了工作手机、座机号码,以便让群众的质疑迅速得到解答。对于网友反映的各种问题,承诺48小时内必复。作为“山西公安便民服务在线”项目建设的试点单位,晋中市公安局将力图实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,并已通过统一便民服务平台基本栏目要求,拟定了若干细节要素,安排全市14个县级公安机关开通了互联网网站。(续宏 燕东 宏亮)
(原标题:晋中开通公安便民服务在线平台)