大洋新闻 时间: 2012-12-13来源: 信息时报

　　白贯峰曾经和很多追逐梦想的人一样经历过“北漂”，有过二次创业，不一样的是他两次闯荡广州，二进怡宝。2004年的一天，一个偶然的机会，他得知怡宝招聘送水员，就毅然离开原来的公司而进了怡宝。成为怡宝送水员后，白贯峰努力的工作，良好的表现赢得了客户、同事及领导的一致好评，2006年，他还获评“优秀送水员”、“优秀员工”。

　　2008年，白贯峰的第二个孩子出生了，但他再次创业的饭馆却因经营不善结业了。二次创业失败的白贯峰心情很是失落，想到妻子以及两个孩子，他的心里总是沉甸甸的。2009年，因为朋友的邀约白贯峰第二次来到广州，原打算在广州散散心就回老家，但是一通电话改变了他的计划。这个电话是他当初在广州做怡宝送水员时的上司打来的，“老上司”想让他到水店帮一下忙，白贯峰心想，横竖自己也没什么事，那就去帮一下。没想到的是，这个忙一帮就“帮”到现在。

　　极强责任心赢得客户认可

　　白贯峰是个极具责任心的人，很多客户就是因为他强烈的责任感，而认可他的服务。广州马会家居管理处是白贯峰服务的客户之一，谈起该客户，白贯峰心理还有些自豪。原来，马会家居管理处的分部门较多，用水量较大，经常出现缺水情况，在白贯峰之前已经更换了不少的送水公司。2011年8月，白贯峰开始服务该客户，他用了一个月的时间摸清楚马会家居管理处每个部门的饮水需求量，并根据这些部门的用水速度，在水快用完之前做到及时送水，充分满足了马会家居管理处各部门的用水需求，很多时候客户不用打电话，白贯峰就已经把水送到。他周到及时的服务赢得了马会家居管理处的认可，而他们再未更换过送水公司。

　　用肩膀扛出未来

　　说到以后，白贯峰没有想太多，踏实地把现在的送水工作做好最重要。现在的工作他很喜欢，做着开心，而且家里的两个孩子已经慢慢长大，上学要花不少钱，他能做的就是用自己的努力给孩子一个安稳的生活。谈及孩子因成长而带来的花费，白贯峰的脸上少有的出现了一丝愁容，但更多的还是洋溢着幸福和骄傲。他说：“大儿子今年13岁，9月就开始上初中了，成绩很好，考试都拿第一，家里的墙壁上都贴满了他的奖状；小儿子上幼儿园大班，很聪明，成绩也很优秀。”

　　白贯峰没有计划他的未来，但他的话语流露出，他的未来就是那两个优秀的孩子。白贯峰是一个好父亲，他用肩膀扛起两个孩子的未来；白贯峰也是一个好的送水员，用真诚的服务赢得客户的赞赏。“我今年最大的愿望就是在公司举办的关心我们送水员的‘水知道幸福’活动中评上‘怡宝之星’，因为这个奖是对我们送水员服务质量的一个肯定，我也想给我的孩子看看我的奖状。” 说完他憨厚的脸上露出笑容。

　　（原标题：归去来，用肩膀扛起的未来）