六安新闻网讯 为全力打造一支公正、高效、廉洁、为民的事故处理队伍，提高广大人民群众对交警队伍和事故处理工作的满意度，市交警支队一大队始终秉持“群众利益无小事，百姓诉求大于天”的理念，创新管理机制，率先推出了“五张卡片”举措，极大地方便了各方当事人，广大人民群众交口称赞。

　　一张联系卡，拉近警民距离。事故处理民警既要配合医疗部门及时救治伤者，又要快速勘查现场，确保道路恢复通畅。事发后，一些当事人精神往往处于高度惊恐的状态，不能和民警进行及时的沟通，交警一大队推出警民联系卡，详细记录事故处理岗位民警的姓名、联系电话、职务，方便群众与办案民警取得联系，实时咨询、了解案情和处理进展。

　　一张指示卡，方便群众往返。部分群众发生交通事故后，不知道交警一大队所在位置、不知该去哪里处理。针对这一情况，推出便民指示卡，便于群众快速、准确到达目的地，减少不必要的麻烦。

　　一张告知卡，接受社会监督。交警一大队挑选出7条事故处理中最为常见、群众最为关心的法律条文，印在卡面上提前告知，便于群众行使自己权利，履行应尽义务，监督民警执法办案，促进事故处理工作更加阳光透明。

　　一张宣传卡，不忘教育提醒。对易引发道路交通事故的违法行为印成卡片，散发给办事群众，让其知晓并引导自己亲戚朋友牢记安全常识，自觉做到文明、礼貌出行，从而达到“教育一人，影响一片”的目的。

　　一张评分卡，提升服务质量。警民评分卡，旨在通过群众评价打分，切实转变民警工作作风，坚决杜绝对待群众“冷横硬推”的现象，从而不断提升事故处理民警业务技能、服务水平和能力。交警一大队事故处理“五张卡片”推出施行以来，受到群众一致好评。(刘扬 刘小川)

　　（原标题：六安：五卡齐发绽放和美之花）